1、法考、國考總報名人數(shù)超200萬 相關(guān)淘寶課程銷量增加超50%
獲悉，目前，來淘寶購買相關(guān)公考、法考類課程的消費者大幅提升。數(shù)據(jù)顯示，法考和國考兩場考試的總報名人數(shù)超過200萬，其中法考人數(shù)同比增加16.8%，創(chuàng)歷史新高。
此外，4月以來，在淘寶上購買法考課、公考課的消費者，比去年增加了超過50%；平均每天有大約3000人會在淘寶購買公考課，此類課程的消費年增長超過186%。
2、ETS最新報告：VIPKID課程體系可顯著提升學(xué)員小學(xué)托?？荚嚦煽?/strong>
全球最大的私立非營利性教育測試與評估組織——美國教育考試服務(wù)中心（簡稱ETS）在其官網(wǎng)發(fā)布了一份與中國學(xué)生英語學(xué)習(xí)相關(guān)的最新研究報告。
據(jù)了解，該研究由ETS與在線青少兒英語教育平臺VIPKID的研究院 (VIPKID Research Institute)共同發(fā)起，以數(shù)千名VIPKID在讀學(xué)員為樣本，評估了由VIPKID獨立開發(fā)的在線一對一北美外教課程與TOEFL Primary（小學(xué)托福）成績之間的關(guān)聯(lián)性。
研究數(shù)據(jù)顯示，在聽讀方面，VIPKID Level 3-7的學(xué)生平均成績呈總體成逐級增長的趨勢，其中STEP 1考試更加適合處于Level 3階段的學(xué)生，而STEP 2考試更加適合Level 5及以上的學(xué)生。
該研究通過對VIPKID學(xué)員過往成績的統(tǒng)計分析，證明了VIPKID 在線一對一外教課程體系與小學(xué)托福所測試的語言技能、溝通目標(biāo)和任務(wù)類型高度匹配，學(xué)員在VIPKID進(jìn)行科學(xué)、持續(xù)的學(xué)習(xí)，有助于顯著提升其小學(xué)托?？荚嚦煽儭?/p>
3、北京公務(wù)員考試下周開始報名，考試職位表已發(fā)布
據(jù)悉，北京市人民政府網(wǎng)站今日發(fā)布各級機關(guān)2021年度考試錄用公務(wù)員公告，公告顯示，北京市公務(wù)員考試報名從11月30日9:00開始，12月4日18:00截止，筆試時間為2020年12月20日。
4、中公教育擬定增募資不超過60億元，主要投建懷柔學(xué)習(xí)基地
11月27日消息，中公教育(002607.SZ)日前發(fā)布非公開發(fā)行預(yù)案，擬非公開發(fā)行不超過12億股(含，不超過本次非公開發(fā)行前公司總股本的 20%)股票募資總額不超過60億元，其中，42億元用于懷柔學(xué)習(xí)基地建設(shè)項目，18億元用于補充流動資金。
5、淘寶大學(xué)云課堂發(fā)布3.0版本，推進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)個性化發(fā)展
11月27日消息，云課堂發(fā)布3.0版本，這是淘寶大學(xué)旗下的企業(yè)數(shù)智化學(xué)習(xí)管理平臺的再升級。淘寶大學(xué)云課堂負(fù)責(zé)人捷達(dá)介紹，在原有根據(jù)釘釘架構(gòu)分發(fā)學(xué)習(xí)資料、無紙化考試、學(xué)習(xí)效果監(jiān)測的基礎(chǔ)上，云課堂引入阿里巴巴達(dá)摩院人工智能技術(shù)，實現(xiàn)了學(xué)習(xí)資料基于員工業(yè)務(wù)的個性化推薦;新增智能服務(wù)機器人、學(xué)情智能分析等功能，幫助企業(yè)規(guī)劃員工成長路線圖。從一線員工到總裁，從數(shù)字化課到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型課，知識與學(xué)習(xí)的精準(zhǔn)匹配，既能讓參與者做好所處職位的技能儲備，也可以一路“打怪升級”。
6、教育科技服務(wù)企業(yè)“和氣聚力”完成千萬級Pre-B輪融資
據(jù)悉，和氣聚力完成千萬級Pre-B輪融資。本輪融資由SBI集團(tuán)和學(xué)大教育集團(tuán)共同設(shè)立的思佰益學(xué)大教育基金獨家投資，所募集資金將主要用于產(chǎn)品升級、市場推廣及團(tuán)隊建設(shè)等。此前和氣聚力曾獲國投創(chuàng)業(yè)、順為資本、清科資本等機構(gòu)投資。
7、流利說 Q3凈收入2.39億元 凈虧損同比收窄68.1%
11月27日，流利說發(fā)布2020年Q3業(yè)績報告，Q3凈收入為人民幣2.39億元，比Q2的人民幣2.69億元下降11.1%，與2019年Q3的人民幣2.62億元相比下降8.6%。Q3凈虧損為7064萬元，較2020年Q2 9250萬元環(huán)比下降23.6%，較2019年Q3 2.14億同比大幅收窄68.1%。
8、《全國專業(yè)學(xué)位水平評估實施方案》印發(fā)，構(gòu)建三維度評價體系
據(jù)悉，國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室發(fā)布關(guān)于印發(fā)《全國專業(yè)學(xué)位水平評估實施方案》（以下簡稱《方案》）的通知。通知指出，經(jīng)廣泛調(diào)研、科學(xué)論證，決定全面啟動全國專業(yè)學(xué)位水平評估工作，重點對金融等30個專業(yè)學(xué)位類別開展評估。
據(jù)悉，《方案》以人才培養(yǎng)質(zhì)量為核心，圍繞“教、學(xué)、做”三個層面，構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量、學(xué)習(xí)質(zhì)量、職業(yè)發(fā)展質(zhì)量三維度評價體系。方案指標(biāo)體系共包括3項一級指標(biāo)、9項二級指標(biāo)、15-16項三級指標(biāo)。其中，一級指標(biāo)包括教學(xué)質(zhì)量、學(xué)習(xí)質(zhì)量、職業(yè)發(fā)展質(zhì)量三個維度，教學(xué)質(zhì)量指標(biāo)包括培養(yǎng)方案與特色、思政教育成效、課程與實踐教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生滿意度。學(xué)習(xí)質(zhì)量包括在學(xué)成果、學(xué)生獲得感，職業(yè)發(fā)展質(zhì)量包括畢業(yè)生質(zhì)量、用人單位滿意度和服務(wù)貢獻(xiàn)與社會聲譽。
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抖音來客智能回復(fù)_抖音客服自動回復(fù)設(shè)置 在抖音平臺上，高效回復(fù)用戶消息是提升用戶滿意度和互動率的關(guān)鍵。抖音來客智能回復(fù)功能，通過預(yù)設(shè)關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容，實現(xiàn)了自動回復(fù)用戶消息的功能，為商家節(jié)省了大量時間和精力。本文將詳細(xì)介紹如何設(shè)置抖音來客智能回復(fù)，幫助商家提升客戶服務(wù)質(zhì)量。 一、了解抖音來客智能回復(fù) 1. 智能回復(fù)的優(yōu)勢 抖音來客智能回復(fù)能夠自動識別用戶消息中的關(guān)鍵詞，并快速回復(fù)預(yù)設(shè)的消息內(nèi)容。這不僅能夠提高回復(fù)速度，還能確?；貜?fù)內(nèi)容的一致性和準(zhǔn)確性，從而提升用戶滿意度。 2. 智能回復(fù)的適用范圍 抖音來客智能回復(fù)適用于各種類型的商家，無論是線上店鋪還是線下實體店，都可以通過設(shè)置智能回復(fù)來提升客戶服務(wù)質(zhì)量。特別是對于咨詢量較大的商家，智能回復(fù)能夠顯著減輕客服壓力。 二、設(shè)置抖音來客智能回復(fù)的步驟 1. 進(jìn)入抖音來客后臺 首先，登錄抖音來客后臺管理系統(tǒng)。在左側(cè)菜單欄中找到“客服管理”選項，點擊進(jìn)入。 2. 設(shè)置關(guān)鍵詞自動回復(fù) 在客服管理頁面中，找到“自動回復(fù)”選項，并選擇“關(guān)鍵詞自動回復(fù)”。點擊“添加關(guān)鍵詞”按鈕，輸入想要設(shè)置的關(guān)鍵詞及其對應(yīng)的回復(fù)內(nèi)容。確保關(guān)鍵詞的準(zhǔn)確性和完整性，以便更好地匹配用戶消息。 3. 編輯和測試自動回復(fù) 設(shè)置完關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容后，點擊“保存”按鈕進(jìn)行保存。然后，可以通過發(fā)送測試消息來驗證自動回復(fù)是否正常工作。根據(jù)測試結(jié)果，對關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化。 三、提升智能回復(fù)效果的建議 1. 結(jié)合商品和服務(wù)設(shè)置關(guān)鍵詞 在設(shè)置關(guān)鍵詞時，要結(jié)合商家的商品和服務(wù)特點，盡可能考慮到潛在客戶的需求。例如，對于售賣服裝的商家，可以設(shè)置“尺碼”、“顏色”等關(guān)鍵詞。 2. 優(yōu)化回復(fù)內(nèi)容 回復(fù)內(nèi)容要表達(dá)商家的理念和文化，避免使用大量行業(yè)術(shù)語或敷衍的話語。同時，可以在回復(fù)中嵌入鏈接，引導(dǎo)用戶瀏覽和購買商品，提升用戶消費意愿。 抖音來客智能回復(fù)功能為商家提供了一種高效、便捷的回復(fù)用戶消息的方式。通過合理設(shè)置關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容，商家可以顯著提升客戶服務(wù)質(zhì)量，提升用戶滿意度和互動率。
訪客 回答于10-30
以下是一些抖音自動私信別人的軟件使用技巧： 1. 合理設(shè)置軟件參數(shù)： - 私信內(nèi)容： - 簡潔明了：自動私信的內(nèi)容要簡短且重點突出，避免過于冗長復(fù)雜的表述，讓接收者能夠快速理解核心信息。比如推廣一款健身課程，可以寫“親，我們的健身課程專業(yè)又高效，限時優(yōu)惠中，快來了解一下！” - 個性化：盡量根據(jù)不同的受眾群體或具體情境設(shè)置不同的私信內(nèi)容，增加親切感和吸引力。比如針對已經(jīng)關(guān)注過賬號的用戶，可以說“感謝您一直以來的關(guān)注，我們有新的活動想邀請您參與哦。” - 合規(guī)合法：確保私信內(nèi)容符合抖音平臺的規(guī)定以及相關(guān)法律法規(guī)，不包含違法、違規(guī)、侵權(quán)或虛假宣傳等信息。 - 發(fā)送頻率：不要過于頻繁地發(fā)送私信，以免被用戶視為騷擾而舉報或拉黑。需要根據(jù)目標(biāo)受眾的接受程度和平臺的限制，合理設(shè)置發(fā)送頻率。例如，每天對同一用戶發(fā)送私信的次數(shù)不宜超過 3 次。 - 發(fā)送時間：了解目標(biāo)受眾所在地區(qū)的時差和活躍時間，選擇合適的時間發(fā)送私信，提高私信的被閱讀率和回復(fù)率。一般來說，晚上 7 點到 10 點是大部分用戶比較活躍的時間段，但對于不同的受眾群體可能會有所差異。 2. 精準(zhǔn)篩選私信對象： - 基于關(guān)鍵詞：如果軟件支持關(guān)鍵詞搜索篩選功能，可以根據(jù)與自身業(yè)務(wù)或內(nèi)容相關(guān)的關(guān)鍵詞來尋找目標(biāo)用戶。比如，如果你是一個美食博主，可以搜索“美食愛好者”“喜歡做飯”等關(guān)鍵詞來找到潛在的關(guān)注者。 - 根據(jù)用戶屬性：利用軟件的篩選功能，按照用戶的性別、年齡、地域、關(guān)注領(lǐng)域等屬性進(jìn)行篩選，提高私信的精準(zhǔn)度。例如，如果你只針對某個城市的用戶進(jìn)行推廣，就可以設(shè)置地域篩選條件。 - 分析競爭對手的粉絲：可以找到與自己業(yè)務(wù)相似的競爭對手的賬號，通過軟件對其粉絲進(jìn)行私信，這些粉絲可能對你的產(chǎn)品或服務(wù)也有興趣，但要注意避免過度模仿引起反感。
訪客 回答于10-30
昱新智能客服_AI客服機器人_業(yè)務(wù)決策智能分析 隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)對于數(shù)據(jù)的需求日益增強。昱新智能客服，憑借其先進(jìn)的AI技術(shù)和強大的數(shù)據(jù)處理能力，正引領(lǐng)著企業(yè)業(yè)務(wù)決策的新篇章。 一、AI客服機器人與數(shù)據(jù)整合 1. 多渠道數(shù)據(jù)整合：昱新智能客服能整合來自不同渠道的數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供全面的市場洞察。 2. 數(shù)據(jù)清洗與整理：通過智能算法，機器人能對數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和整理，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可用性。 3. 實時數(shù)據(jù)更新：機器人能實時更新數(shù)據(jù)，確保企業(yè)掌握最新的市場動態(tài)和客戶需求變化。 二、智能分析與決策支持 1. 客戶行為分析：通過深入分析客戶行為數(shù)據(jù)，機器人能幫助企業(yè)了解客戶偏好，制定更精準(zhǔn)的營銷策略。 2. 業(yè)務(wù)趨勢預(yù)測：基于歷史數(shù)據(jù)和機器學(xué)習(xí)算法，機器人能預(yù)測業(yè)務(wù)趨勢，為企業(yè)制定長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。 3. 風(fēng)險識別與防控：通過監(jiān)測異常數(shù)據(jù)和挖掘潛在風(fēng)險，機器人能幫助企業(yè)提前制定應(yīng)對措施，降低損失。 三、數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)優(yōu)化 1. 產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新：基于客戶反饋和數(shù)據(jù)分析結(jié)果，企業(yè)能不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶需求。 2. 運營效率提升：通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和資源配置，企業(yè)能提高運營效率，降低成本。 3. 市場競爭力增強：憑借精準(zhǔn)的市場洞察和高效的業(yè)務(wù)決策，企業(yè)能在激烈的市場競爭中脫穎而出。 昱新智能客服，作為AI客服機器人的先驅(qū)者，正以其強大的數(shù)據(jù)處理能力和智能分析能力，引領(lǐng)著企業(yè)業(yè)務(wù)決策的新篇章。在未來的發(fā)展中，昱新智能客服將成為企業(yè)不可或缺的智能伙伴，共同開創(chuàng)更加輝煌的未來。
訪客 回答于10-30
?昱新智能客服_AI客服機器人_AI技術(shù)提升服務(wù)品質(zhì) 隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)客服服務(wù)正迎來一場深刻的變革。云昱新智能客服，作為AI客服機器人的先行者，正以其獨特的魅力，引領(lǐng)著企業(yè)客服服務(wù)的新風(fēng)尚。 一、智能客服機器人重塑服務(wù)流程 1. 自動化接待：機器人能自動接待客戶，提供初步咨詢和引導(dǎo)，減少人工干預(yù)。 2. 智能問答：通過預(yù)設(shè)的知識庫和問答系統(tǒng)，機器人能準(zhǔn)確回答客戶問題，提升服務(wù)效率。 3. 流程優(yōu)化：機器人能根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程，確?？蛻臬@得最佳體驗。 二、AI技術(shù)提升服務(wù)品質(zhì) 1. 個性化服務(wù)：通過分析客戶歷史記錄和偏好，機器人能提供個性化服務(wù)，增強客戶黏性。 2. 情緒管理：機器人能感知客戶情緒，并據(jù)此調(diào)整服務(wù)策略，提升客戶滿意度。 3. 專業(yè)解答：機器人不斷學(xué)習(xí)并更新知識庫，確保提供準(zhǔn)確、專業(yè)的解答。 三、智能客服助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展 1. 降低成本：通過自動化處理和智能分流，企業(yè)可降低客服成本，提升盈利能力。 2. 提升競爭力：優(yōu)質(zhì)、高效的客服服務(wù)能提升客戶滿意度和忠誠度，增強企業(yè)競爭力。 3. 推動創(chuàng)新：智能客服的引入能激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力，推動客服服務(wù)模式的持續(xù)創(chuàng)新。 昱新智能客服，作為AI客服機器人的引領(lǐng)者，正以其獨特的優(yōu)勢和魅力，重塑著企業(yè)客服服務(wù)的流程和品質(zhì)。通過合理利用這一工具，企業(yè)不僅能提升服務(wù)效率和品質(zhì)，還能在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位，實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。
訪客 回答于10-30
?云朵智能客服機器人_全天候守護(hù)，服務(wù)不掉線 在數(shù)字化時代，客戶對于服務(wù)的期望已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的工作時間范疇。云朵智能客服機器人，作為全天候的守護(hù)者，確保了服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，讓客戶隨時隨地都能得到滿意的答復(fù)。 一、全天候服務(wù)的挑戰(zhàn)與機遇 1. 挑戰(zhàn)：客戶需求的多樣性和不確定性，以及傳統(tǒng)客服模式的時間限制，都是實現(xiàn)全天候服務(wù)需要克服的挑戰(zhàn)。 2. 機遇：通過智能客服機器人，企業(yè)可以打破時間限制，提供無縫銜接的服務(wù)體驗，從而贏得客戶的信任和忠誠。 二、云朵智能客服機器人的核心功能 1. 智能應(yīng)答：基于深度學(xué)習(xí)的自然語言處理技術(shù)，機器人能夠準(zhǔn)確理解客戶問題，并給出恰當(dāng)?shù)幕卮稹?2. 自動轉(zhuǎn)接：對于復(fù)雜或特殊問題，機器人能夠智能判斷并自動轉(zhuǎn)接至人工客服，確保問題得到妥善解決。 3. 知識庫更新：機器人不斷學(xué)習(xí)并更新知識庫，以應(yīng)對新出現(xiàn)的問題和行業(yè)動態(tài)，保持服務(wù)的時效性和準(zhǔn)確性。 三、實現(xiàn)全天候服務(wù)的保障措施 1. 技術(shù)支撐：采用先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)和穩(wěn)定的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)，確保機器人的穩(wěn)定運行和高效響應(yīng)。 2. 團(tuán)隊協(xié)作：建立專業(yè)的運維團(tuán)隊，對機器人進(jìn)行實時監(jiān)控和維護(hù)，確保其處于最佳工作狀態(tài)。 3. 客戶反饋：積極收集客戶反饋，不斷優(yōu)化機器人的服務(wù)質(zhì)量和性能，提升客戶滿意度。 云朵智能客服機器人以其全天候守護(hù)的特性，為企業(yè)提供了永不掉線的服務(wù)保障。通過充分發(fā)揮其優(yōu)勢并采取相應(yīng)的保障措施，企業(yè)可以為客戶提供更加便捷、高效的服務(wù)體驗，從而在競爭激烈的市場中占據(jù)有利地位。
訪客 回答于10-30
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