做線上教育公司運營成本需要多少?云朵課堂專門為教育機構或學校提供在線教育的一站式解決方案,節(jié)省研發(fā)資金投入、節(jié)省硬件資金投入,無需長時間等待,網(wǎng)校終身免費升級。滿足在線授課所需,支持多種直播方式,同時還有學生管理,營銷管理,支持在線支付,數(shù)據(jù)分析等功能。
你將重點了解:
1、教育機構的獲客成本
2、品牌推廣、營銷成本
3、硬件成本
4、軟件成本
5、人員成本
6、云朵課堂幫助教育機構減少成本
附贈:
品牌推廣、營銷成本
一般培訓機構的在線營銷渠道主要有:搜索、信息流、微信、自媒體、社群五大渠道。
然而,在眾多教育培訓機構蜂擁而至傳統(tǒng)搜索渠道后,客戶咨詢被迅速攤薄,獲客成本較高。
教育機構的獲客成本較高
在線教育為了獲得流量,會增加各自的品牌曝光力度,強化品牌的認知度,習慣依賴高價聘請明星代言、冠名綜藝、電商廣告等引流。
比如VIPKID、51Talk等都在電視綜藝上嘗試了廣告植入,在線教育市場獲客費、運營開支高昂, 2018年51Talk營收11.46億元,凈虧損為4.17億元,同比增長35.1%,51talk雖增長強勁,但依然在虧損。
在獲客成本的增加,在人口紅利盡頭邊緣,拉新成本越來越高時,尋找最廉價、最高效的品牌輸出方式最為關鍵。
值得注意的是,據(jù)招生渠道統(tǒng)計,獲客渠道最終決定付費的關鍵因素, 熟人推薦位居第一,占比 72.5%。其次為宣傳單64.5%,而微信營銷以占比47.3%排名第三。
硬件成本
1、營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營許可證:營業(yè)執(zhí)照是任何從事個體工商戶或有限公司的都需要由工商局辦理的證件。
2、耗材:辦公室用品(電腦、桌椅或其它設備)、裝修等
4、辦公空間:這是一個巨大的費用,如果你的人數(shù)多、設備多,這筆錢總是免不了的。隨之而來的是物業(yè)管理費、清潔費等一大筆額外的開銷。
5、營業(yè)費用:初啟動的營銷費用,這里根據(jù)企業(yè)性質的不同無法做出具體的預算。
軟件成本
開展線上教學是自建平臺還是用saas租用模式,要根據(jù)機構自己的經(jīng)濟情況選擇。
機構自己組建技術團隊開發(fā)網(wǎng)校這樣方式的投資都是比較大的,包括技術團隊的員工費用、后期平臺上線后需要專門的人員去維護的費用以及平臺后期出現(xiàn)的bug問題要進行單獨維護的費用,網(wǎng)校上線前期消耗資金最低十多萬。
很明顯中小型機構并不適合這樣的網(wǎng)校搭建方式。
通過租用成熟的網(wǎng)校系統(tǒng)能快速搭建起自己的在線教育平臺,按需付年費即可,更加省事。
云朵課堂提供專業(yè)的saas服務,讓機構僅需萬元就能快速、高質量的開展自主品牌的在線教育課程,加快在線教育業(yè)務的快速進行。
相關閱讀:在線教育課程直播分銷平臺-線上培訓機構視頻分銷軟件
人員成本
做線上教育公司,人員配備是基礎,技術部門(包含程序員、美工、視頻剪輯、運維人員)、市場部門(業(yè)務銷售、網(wǎng)絡宣傳人員)、課程部門(網(wǎng)課老師、課程內(nèi)容調(diào)研等人員),與之對應各部門配備管理人員。
云朵課堂幫助教育機構降低人員、場地成本
云朵課堂作為一家saas系統(tǒng)服務商并不能直接幫助機構降低人員或者場地的運營成本,但是云朵課堂可以提供一整套的saas服務,幫助機構提升機構的運營效率。
例如原先需要5個人才能完成的工作,利用這套系統(tǒng)可能只需要一個人就可以全部搞定。同時利用云朵課堂可以打通整個教育運營的各個環(huán)節(jié)。
不僅僅是授課,從最初的機會獲取,到銷售機會的分配,再到最后的跟單跟進。再到教學教務管理,整個流程都可以,互相協(xié)作,高效完成。
運用云朵課堂提供的服務,機構只需要關注教學與服務本身,系統(tǒng)或者平臺的維護都由云朵課堂來完成。這樣的話,機構可以全身心的投入到教學,做好服務和品牌的口碑塑造。
相當于說云朵課堂可以幫助機構,降低人員以及場地的一個成本。
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課程介紹
主講老師閆格,云朵課堂市場營銷總監(jiān),用戶及新媒體中心負責人,6年在線教育行業(yè)網(wǎng)絡營銷、運營管理經(jīng)驗。
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- 訪客
- 做線上教育公司運營成本需要多少-在線教學成本和費用
現(xiàn)在好多線上教育公司吐槽運營成本太高,下面我們來看下教育機構運營成本高,主要是哪些成本高。
1、線上營銷,招生成本高。
面向全國招生,互聯(lián)網(wǎng)裂變模式現(xiàn)在效果越來越差,互聯(lián)網(wǎng)廣告收費越老越高,自己做流量周期太長。等等這些,造成招生成本高于線下機構。現(xiàn)在常用的模式是由免費或超低價轉化到低價再轉化到正價,前面兩步轉化的成本并不低,但是轉化率一般都不會太高。
2、線上運營成本高。
線上教育看似沒有教室成本,但是平臺成本也非常高,自己做平臺的成本特別高,即使簽約第三方平臺,現(xiàn)在很多也是按時間、按人頭收費,算下來不比線下房租便宜。
加上為了在線收費還要搭建自己專屬的收費平臺,如果量稍微大點,還要把自己的收費平臺與上課平臺打通,這樣就不是單純的簽約一個第三方上課平臺再簽約一個第三方收費平臺就能解決的事了。
以上是線上教育公司運營成本高的兩大原因,這就需要選擇性價比更高的平臺來輔助管理和運營,目前大多數(shù)會選擇saas平臺,這些平臺的功能優(yōu)勢如下:
一、學員上課情況管理功能
系統(tǒng)有問題反饋功能,學生可以在線預約、請假、評價老師等功能。在教師端,可以通過APP查看課表、學生簽到情況,教師出勤率和績效等,提高教學效率。
二、運營管理功能
系統(tǒng)可以支持運營方面財務及銷售線索對接功能,系統(tǒng)可以很好的控制財務,管理資金的流出和流入,并且清楚地知道銷售線索,自動導入到系統(tǒng)中每個銷售跟進記錄都保存在系統(tǒng)中。
三、智能數(shù)據(jù)分析功能
系統(tǒng)可以自動收集運營相關數(shù)據(jù),并可實現(xiàn)可視化數(shù)據(jù)板,輔助組織運營決策。 通過crm系統(tǒng),可以密切跟蹤學生的注冊、預約、上課情況,并從數(shù)據(jù)后臺生成可視化數(shù)據(jù)板,幫助機構構建優(yōu)質的學生數(shù)據(jù)庫。
四、網(wǎng)絡營銷推廣功能
無論是朋友圈、網(wǎng)頁還是公眾號。只要有信息宣傳,我們就可以植入信息。在線教育app需要幫助院校在線宣傳、推廣品牌、完成招生。
以上是做線上教育公司運營成本的介紹。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-11-25) 評論
- 訪客
- 做線上教育公司運營成本需要多少-在線教學成本和費用 ?
隨著在線教學的發(fā)展,很多線上教學平臺都冒了出來,不過想要做線上教育,還需要考慮到做線上教育公司運營成本需要多少。那么下面就為大家詳細介紹一下。
Saas平臺租賃方式建設成本
云朵課堂網(wǎng)校系統(tǒng)年租金幾千到幾萬,分為以下幾個部分:
1、增值服務費
分為兩部分。云朵課堂網(wǎng)校系統(tǒng)有自己的更新計劃,上線后免費使用。如果教育機構有自己的需求,需要支付定制費用,這是只有在有個性化定制需求時才會產(chǎn)生的費用。
2、流量費
主要是并發(fā)費,同時在線的人數(shù),存儲空間的流量使用費。因為并發(fā)也是有成本的,就像買手機一樣。
雖然你已經(jīng)付了買手機的費用,但打電話上網(wǎng)還是要交流量電話費,這是事實。云朵課堂使用的是阿里云的集群可擴展服務器,可以支持幾千或者幾萬人同時上課。
網(wǎng)絡教育系統(tǒng)的建設一般涉及以下費用:
1、系統(tǒng)租賃/購買成本
這部分是必須要交的,但是對于資金不足的人,邪可以選擇按時租。如果資金充足,對平臺建設滿意,也可以一次性交費,永久使用。
2.功能模塊
雖然交了系統(tǒng)費,但有些平臺里的功能并不是都能用,想用還需要交一定的費用。有些平臺功能都是有的,只要你支付購買系統(tǒng)的費用。
3.定制付款。這是只有當客戶有個性化定制需求時才會產(chǎn)生的費用。
4.后續(xù)維護和系統(tǒng)升級成本。有些平臺會收取這項費用,有些平臺會免費維護升級。
因此,要做好在線教學并不是那么容易的,不過市面上也有一些免費的軟件,比如釘釘。
但是這種軟件功能比較有限,使用起來并不會那么順手。因此綜合來看,還是建議大家看看云朵課堂這種成本較低的平臺。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-09-15) 評論
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云朵機器人_智能在線客戶助手_幫助企業(yè)拓展市場 ? ? ? 在當今競爭激烈的市場環(huán)境中,企業(yè)如何高效拓展市場成為關鍵。云朵機器人,作為智能在線客戶助手,憑借其強大的功能和智能化特性,為企業(yè)市場拓展提供了有力支持。 ? 一、云朵機器人的智能化特性 ? 1. 智能交互 ? 云朵機器人具備先進的自然語言處理技術,能夠與客戶進行流暢、自然的交互,提升客戶體驗。 ? 2. 自主學習 ? 通過機器學習算法,云朵機器人能夠不斷學習和優(yōu)化,更好地適應企業(yè)市場拓展的需求。 ? 二、云朵機器人在市場拓展中的應用 ? 1. 客戶關系管理 ? 云朵機器人能夠協(xié)助企業(yè)進行客戶關系管理,及時響應客戶需求,提升客戶滿意度和忠誠度。 ? 2. 市場調(diào)研與分析 ? 通過與客戶交互,云朵機器人能夠收集市場信息,為企業(yè)市場調(diào)研和分析提供數(shù)據(jù)支持。 ? 三、云朵機器人助力企業(yè)市場拓展的優(yōu)勢 ? 1. 提升服務效率 ? 云朵機器人的自動化處理能力能夠顯著提升企業(yè)服務效率,降低人力成本。 ? 2. 增強市場競爭力 ? 通過智能化客戶服務和市場調(diào)研,云朵機器人助力企業(yè)更好地了解客戶需求,制定精準的市場策略,增強市場競爭力。 ? ? ? 綜上所述,云朵機器人作為智能在線客戶助手,在企業(yè)市場拓展中發(fā)揮著重要作用。憑借其智能化特性、廣泛的應用場景以及助力企業(yè)市場拓展的優(yōu)勢,云朵機器人將成為企業(yè)拓展市場的得力助手。
訪客 回答于10-28
?云朵智能客服_套電機器人_為企業(yè)客服工作智能化方案 ? 在數(shù)字化轉型的浪潮中,企業(yè)客服工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了提升服務效率和質量,越來越多的企業(yè)開始尋求智能化解決方案。云朵智能客服套電機器人,正是為此而生,它為企業(yè)客服工作提供了全方位的智能化升級方案。 ? 一、智能客服的興起與必要性 ? 1. 市場需求推動 ? 隨著消費者對服務效率和質量的要求不斷提高,傳統(tǒng)客服模式已難以滿足市場需求。智能客服的興起,正是為了解決這一問題。 ? 2. 技術進步支撐 ? 人工智能、大數(shù)據(jù)等技術的不斷發(fā)展,為智能客服的實現(xiàn)提供了強有力的技術支撐。云朵智能客服套電機器人,正是這些技術應用的典范。 ? 二、云朵智能客服套電機器人的核心功能 ? 1. 自動套電與意向篩選 ? 云朵智能客服套電機器人能夠自動捕捉客戶的聯(lián)系方式,并進行意向篩選,幫助企業(yè)快速鎖定潛在客戶。 ? 2. 智能對話與問題解答 ? 通過自然語言處理技術,云朵智能客服套電機器人能夠與客戶進行流暢對話,并準確解答客戶問題,提升客戶滿意度。 ? 三、云朵智能客服套電機器人的應用效果 ? 1. 提升服務效率 ? 云朵智能客服套電機器人的自動化處理能力,能夠顯著提升客服工作效率,減少人工投入。 ? 2. 增強客戶體驗 ? 智能客服的即時響應和準確解答,能夠增強客戶的滿意度和忠誠度,提升企業(yè)形象。 ? ? ? 綜上所述,云朵智能客服套電機器人為企業(yè)客服工作提供了全方位的智能化升級方案。它不僅能夠提升服務效率,還能增強客戶體驗,助力企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。
訪客 回答于10-28
云朵智能客服_AI客服機器人_實現(xiàn)精準回復的得力助手 ? ? 在數(shù)字化時代,客戶服務的質量直接關系到企業(yè)的品牌形象與市場競爭力。云朵智能客服,作為一款基于AI技術的客服機器人,正以其卓越的精準回復能力,成為企業(yè)提升客戶服務水平的得力助手。 ? 一、智能識別,精準匹配 ? 1. 語義理解:云朵智能客服采用先進的自然語言處理技術,能夠準確理解客戶的意圖與需求,即使面對復雜或模糊的表述,也能迅速作出反應。 2. 知識圖譜:構建龐大的知識圖譜,涵蓋常見問題、產(chǎn)品知識、服務流程等,確??头C器人在面對客戶咨詢時,能夠迅速匹配到最準確的信息。 3. 自我學習:通過持續(xù)的學習與訓練,云朵智能客服能夠不斷優(yōu)化回復策略,提升回復的精準度與滿意度。 ? 二、高效溝通,提升體驗 ? 1. 即時響應:24小時不間斷在線,即時響應客戶咨詢,大大縮短了客戶等待時間,提升了服務效率。 2. 個性化回復:根據(jù)客戶的歷史記錄與偏好,提供個性化的回復與推薦,增強客戶的歸屬感與滿意度。 3. 多渠道覆蓋:支持網(wǎng)頁、APP、社交媒體等多種溝通渠道,確??蛻魺o論在哪個平臺,都能獲得一致且高效的服務體驗。 ? 三、持續(xù)優(yōu)化,引領未來 ? 1. 反饋機制:建立客戶反饋機制,定期收集并分析客戶意見,持續(xù)優(yōu)化服務流程與回復策略。 2. 技術革新:緊跟AI技術發(fā)展趨勢,不斷引入新技術,如深度學習、情感分析等,進一步提升客服機器人的智能化水平。 3. 人才培養(yǎng):加強AI客服人才的培養(yǎng)與引進,打造一支專業(yè)、高效的客服團隊,為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。 ? ? 云朵智能客服以其精準的回復能力、高效的溝通效率與持續(xù)優(yōu)化的服務,正逐步成為企業(yè)提升客戶服務水平的重要工具。未來,隨著技術的不斷進步,云朵智能客服將為企業(yè)帶來更加智能、高效、個性化的服務體驗。
訪客 回答于10-28
云朵智能客服機器人_多行業(yè)模板快速匹配用戶需求 ? ? ? 在數(shù)字化服務日益普及的今天,各行業(yè)對于智能客服的需求愈發(fā)迫切。云朵智能客服機器人,憑借其豐富的多行業(yè)模板,能夠迅速匹配并滿足用戶的各類需求,為不同行業(yè)提供高效、專業(yè)的智能服務解決方案。 ? 一、多行業(yè)模板的重要性 ? 提升服務效率 多行業(yè)模板使得云朵智能客服機器人能夠快速適應不同行業(yè)的服務場景,減少人工培訓成本,提升服務效率。 ? 滿足個性化需求 不同行業(yè)用戶有著不同的需求特點,多行業(yè)模板能夠確保云朵智能客服機器人準確理解并滿足這些個性化需求。 ? 二、云朵智能客服機器人的多行業(yè)模板應用 ? 金融行業(yè)模板 針對金融行業(yè)用戶,云朵智能客服機器人提供了包括賬戶查詢、理財咨詢、風險評估等在內(nèi)的全方位服務模板,確保用戶能夠快速獲取所需信息。 ? 電商行業(yè)模板 電商行業(yè)模板則涵蓋了商品推薦、訂單跟蹤、售后服務等多個環(huán)節(jié),幫助電商企業(yè)提升客戶滿意度和忠誠度。 ? 三、多行業(yè)模板的優(yōu)勢與效果 ? 快速響應市場需求 憑借多行業(yè)模板,云朵智能客服機器人能夠迅速響應市場變化,為各行業(yè)用戶提供及時、專業(yè)的服務。 ? 提升用戶體驗 多行業(yè)模板的應用使得云朵智能客服機器人能夠更準確地理解用戶需求,提供更加貼心、個性化的服務體驗。 ? ? ? 綜上所述,云朵智能客服機器人的多行業(yè)模板為其在不同行業(yè)的應用提供了有力支持。通過快速匹配用戶需求、提升服務效率和用戶體驗,云朵智能客服機器人正成為各行業(yè)智能服務的重要選擇。
訪客 回答于10-28
云朵智能客服_套電機器人_為企業(yè)客服工作智能化方案 ?在數(shù)字化時代,企業(yè)客服工作的智能化已成為不可逆轉的趨勢。云朵智能客服套電機器人,作為智能客服領域的佼佼者,為企業(yè)提供了高效、便捷的客服工作智能化方案。 ? 一、企業(yè)客服工作的挑戰(zhàn)與機遇 ? 1. 挑戰(zhàn)分析 ? 傳統(tǒng)客服模式面臨著人力成本高、服務效率低、客戶滿意度難以提升等多重挑戰(zhàn)。 ? 2. 機遇探索 ? 智能客服的興起為企業(yè)客服工作帶來了新的機遇。通過智能化升級,企業(yè)可以降低成本、提升效率、增強客戶滿意度。 ? 二、云朵智能客服套電機器人的優(yōu)勢與特點 ? 1. 高效套電能力 ? 云朵智能客服套電機器人具備高效的套電能力,能夠自動捕捉并整理客戶信息,為企業(yè)后續(xù)營銷提供有力支持。 ? 2. 智能對話系統(tǒng) ? 通過先進的自然語言處理技術,云朵智能客服套電機器人能夠與客戶進行流暢、自然的對話,提升客戶體驗。 ? 三、云朵智能客服套電機器人的實施與效果 ? 1. 實施步驟 ? 企業(yè)可以根據(jù)自身需求,定制云朵智能客服套電機器人的實施方案,并進行系統(tǒng)集成和調(diào)試。 ? 2. 實施效果 ?云朵智能客服套電機器人的應用,能夠顯著提升企業(yè)客服工作的效率和質量,降低人力成本,增強客戶滿意度和忠誠度。 總之,云朵智能客服套電機器人為企業(yè)客服工作提供了全面、高效的智能化方案。通過發(fā)揮其高效套電能力和智能對話系統(tǒng)的優(yōu)勢,企業(yè)可以實現(xiàn)客服工作的全面升級,提升競爭力,贏得更多客戶的信賴和支持。
訪客 回答于10-24
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