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管理線上教育社群有哪些好用的管理工具?

資訊中心 王夢(mèng)雅 最后更新于:2021年03月26日 11:11:03 1 1884
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很多教育機(jī)構(gòu)都會(huì)采用社群運(yùn)營的方式來獲客或者引流。關(guān)于在線教育行業(yè)來說,教育社群管理運(yùn)營是降低獲客費(fèi)用,同時(shí)又能夠增加用戶流量的好方法,不僅僅有效促進(jìn)老用戶的轉(zhuǎn)化,還能夠借助以老帶新的方式來促進(jìn)用戶增長。而想運(yùn)營管理好一個(gè)教育社群大致有這些步驟:

定位

社群是由共同價(jià)值觀構(gòu)成的結(jié)合體和利益共同體,他們是由于共同的特征組建在一起的。普通教育機(jī)構(gòu)會(huì)要求在該機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)的學(xué)生父母入群,以便發(fā)送孩子動(dòng)態(tài)與信息;初創(chuàng)的教育機(jī)構(gòu)則選擇具有孩子的潛在客戶入群,發(fā)送優(yōu)惠信息;各種校區(qū)家長群、小區(qū)家長群、地域家長群,他們都是由于孩子而共同匯集。

我們一定要對(duì)教育社群進(jìn)行定位,是分享孩子在校的訊息還是積累潛在顧客,因而要把顧客和潛在顧客分清,不可將之匯集到一個(gè)群。

、拉新、維護(hù)

我們?cè)谏缛豪轮笆紫纫龊脺?zhǔn)備工作、理解好社群管理工具的使用辦法、然后制定拉新的活動(dòng)計(jì)劃如折扣、分銷、免費(fèi)體驗(yàn)課程、分享會(huì)進(jìn)行拉新。像公眾號(hào)、朋友圈、微博、今日頭條、微信群、qq群等渠道都能夠宣傳,也能夠找一些合作方結(jié)合推廣。有條件還能夠做點(diǎn)垂直范圍信息流、自媒體付費(fèi)推廣。

拉新之后用戶維護(hù)是中心。比方能夠定期分享優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容給用戶,如專業(yè)相關(guān)的知識(shí)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、工作經(jīng)歷指導(dǎo)、也能夠刺激群成員之間互動(dòng) 。社群中進(jìn)行內(nèi)容分享會(huì),每周規(guī)劃一個(gè)主題,組織一兩位家長提出本人的觀念與見地,約請(qǐng)其他成員一同討論等活動(dòng),進(jìn)步群活潑度的同時(shí)增加用戶粘性。

、轉(zhuǎn)化、裂變

免費(fèi)體驗(yàn)課或低價(jià)體驗(yàn)課,是比較常見也比較有效果的內(nèi)容裂變方式。通過免費(fèi)體驗(yàn)課、朋友圈裂變海報(bào)、教育社群內(nèi)轉(zhuǎn)引見、線下地推等方式能夠取得預(yù)期的流量,此外折扣、分銷、分享會(huì)、裂變海報(bào)、H5等都是做社群常用的裂變方式。一個(gè)優(yōu)秀的裂變活動(dòng)能夠?qū)⒘炎兒娃D(zhuǎn)化分離,在大量獲客的同時(shí)有效提升轉(zhuǎn)化。

裂變活動(dòng)只是手段,通過教育社群管理工具持續(xù)地輸出好的內(nèi)容,持續(xù)的影響用戶,讓用戶信任你,選擇你,技能完成轉(zhuǎn)化,讓用戶離不開你。

管理線上教育社群有哪些好用的管理工具? 云朵課堂怎么進(jìn)入 第1張但在社群管理運(yùn)營中,由于教育社群管理的人員數(shù)量多,師的工作量大,如不能及時(shí)和學(xué)員進(jìn)行信息對(duì)接和溝通,就很容易致學(xué)員流失,因在教育社群管理運(yùn)營中使用社群管理工具很有必要。

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  6.WeBot社群助手:微信群機(jī)器人,安全穩(wěn)定,用過最流暢舒適和社群管理工具,性價(jià)比高,功能齊全,社群管理的得力助手。
  7.Xmind思維導(dǎo)圖:思維導(dǎo)圖真的越用越上癮。
  8.訊飛聽見:語音文件轉(zhuǎn)換工具,可識(shí)別多種音視頻格式,迅速將錄音整理成文字,這個(gè)沒測試過很多,一直用的訊飛,有更好的可以推薦。
  9.表單工具:vote8/金數(shù)據(jù)/問卷星/表單大師等;用于問卷、報(bào)名、登記、預(yù)約、訂單,甚至是考試表單制作,表單數(shù)據(jù)收集,可以設(shè)置簡單邏輯。
  10.裂變/吸粉工具:星耀任務(wù)寶/建群寶/微信活碼系統(tǒng)/千聊等;
  11.微信群/社群運(yùn)營工具:小U管家/建群寶等微信群管理,用于快捷/敏感詞踢人,群空間,引流,黑名單,多群去重等
  12.關(guān)鍵詞工具:5118/站長平臺(tái)等,用于用戶搜索習(xí)慣用詞和長尾關(guān)鍵詞挖掘工具等
  13.搜索指數(shù)工具:百度指數(shù)等,用于一段時(shí)間內(nèi)的搜索熱點(diǎn)或者某一個(gè)特定詞的搜索人數(shù)多少指數(shù)網(wǎng)站日志分析工具:日志易/金花關(guān)鍵詞等,用于分析網(wǎng)站特定日期內(nèi)的日志,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站異常以及搜索抓取記錄等網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)工具:百度統(tǒng)計(jì)/CNZZ/51la等,用于網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)分析
  14.APP數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具:友盟數(shù)據(jù)/百度移動(dòng)統(tǒng)計(jì)/各應(yīng)用市場開發(fā)者等,主要用于APP各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
  15.二維碼工具:草料二維碼/第九工場等,用于生成制作/藝術(shù)/動(dòng)態(tài)二維碼等。
  16.GIF圖工具:小豬動(dòng)圖/55la/GIFcam等,可以制作動(dòng)圖,手機(jī)錄屏做成GIF。
  17.朋友圈小視頻:簡影/vjshi等,可以用模板制作朋友圈小視頻。
  18.線下活動(dòng)宣傳工具:互動(dòng)吧/活動(dòng)行等,可以進(jìn)行線下活動(dòng)宣傳,
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