1、2021年上半年首控集團營收7.1億元,同比增長18%
首控集團發(fā)布2021年中期報告。
報告顯示,2021年上半年,首控集團營收7.1億元,同比增長17.7%。其中,教育運營業(yè)務營收2.47億元,同比增長29.8%。期內(nèi)虧損2.08億元,同比減虧43.4%。
費用方面,報告期內(nèi),首控集團營銷費用為4190萬元,同比增長4.8%;研發(fā)費用約為2690萬元,同比增長61.1%;行政費用為1.46億元,同比增長22%。
報告期內(nèi),首控集團現(xiàn)金及銀行結余1.86億元,同比減少10.5%。
2、“夸克考研”頻道上線 一站式護航考生備考闖關
獲悉,夸克APP上線“夸克考研”頻道,為考研學子提供個性化、資源豐富的考研沖刺AI助手。
此次上線“夸克考研”頻道,夸克獨家策劃推出了分數(shù)線、報錄比、考試大綱、參考書目等實用的考研AI工具,設置了報名流程、考試時間、成績查詢等相關入口??忌诳淇薃PP搜索“考研”關鍵詞,就可以進入“夸克考研”頻道,一站式解決考前、考后面臨的各項實際問題。
3、南京昂立英語破產(chǎn),昂立教育發(fā)文澄清
名為“昂立英語”微信公眾號發(fā)布其學校負責人周國強個人署名的《公司破產(chǎn)致歉信》,引發(fā)廣泛關注,信中周國強回憶學校經(jīng)營不善以致破產(chǎn)的始末,并對家長、老師、股東誠摯致歉,表示自己將“努力賺錢還清所有借款”。
隨后昂立教育官微發(fā)布澄清公告,表示該微信公眾號非其官方公眾號,賬號主體為南京昂立啟航課外教育培訓中心有限公司,該公司歷史上系昂立教育在南京地區(qū)的合作方,并且合作關系已經(jīng)于2020年9月終止。
4、北京市教育培訓相關企業(yè)月度注冊增速整體下降
從天眼查方面獲悉,據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示,北京市目前共有超29萬家企業(yè)名稱或經(jīng)營范圍含“教育、培訓”,且狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)、遷入、遷出的教育培訓相關企業(yè),其中,近五成企業(yè)成立時間在5年以內(nèi)。
值得一提的是,據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示,北京市教育培訓相關企業(yè)月度注冊增速整體呈下降趨勢。其中,8月份有超2700家相關企業(yè)注冊成立,9月份至今僅有1200余家相關企業(yè)注冊成立。
5、教育部:退隊率超過20%的高校不再安排高水平運動隊招生
教育部和國家體育總局聯(lián)合發(fā)布《關于進一步完善和規(guī)范高校高水平運動隊考試招生工作的指導意見》(下稱《意見》),針對個別學生文化成績和體育競技水平偏低,個別高校考試組織不規(guī)范、在校管理不嚴格,個別地方運動員技術等級證書造假等問題進行規(guī)范。
《意見》規(guī)定,對于不具備相關師資、設備、場地等組隊條件、退隊率超過20%的高校,和非奧運會或世界大學生運動會項目、未設運動員技術等級標準、生源嚴重不足且連續(xù)兩年錄取數(shù)為零的相關項目,不再安排高水平運動隊招生。本校運動訓練、武術與民族傳統(tǒng)體育專業(yè)已涉及的運動項目,不安排高水平運動隊招生。原則上連續(xù)三屆奧運會、世界大學生運動會沒有學生參賽的項目,不再安排高水平運動隊招生。
6、海南出臺學科類和非學科類培訓審核標準,結果未明確前暫按學科類管理
海南省教育廳印發(fā)《海南省中小學校外培訓服務類別審核鑒定指引(試行)》(下文簡稱《指引》),明確學科類和非學科類培訓的審核鑒定標準,以防范假借非學科類培訓項目實際開展學科類培訓服務等逃避監(jiān)管行為。
《指引》要求,審核鑒定主要從目的、內(nèi)容、方式、評價和師資五個維度進行評估,校外培訓機構所有培訓服務項目均為非學科類培訓服務項目才能將其納入非學科類校外培訓機構管理。在培訓服務項目類別審核鑒定結果未明確之前,存在爭議的校外培訓機構暫按學科類進行管理。
7、開心魚意獲數(shù)百萬元天使輪融資,華盛人和資本領投
嬰幼兒水育品牌——開心魚意完成數(shù)百萬元人民幣天使輪融資,由華盛人和資本領投。
本輪融資將主要用于市場拓展、團隊擴充等方面,計劃于今年內(nèi)圍繞珠三角地區(qū)再開10家加盟門店。
8、一起教育2021年Q2收入6.71億元,凈虧損2.67億元
一起教育(NASDAQ: YQ)披露2021年第二季度及上半年未經(jīng)審計財報。2021年Q2,一起教育實現(xiàn)收入6.71億元,同比增長147.2%;毛利為2.48億元,毛利率從去年同期的63.9%降至63%;凈虧損2.67億元,去年同期為1.7億元,虧損有所擴大。
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抖音來客智能回復_抖音客服自動回復設置 在抖音平臺上,高效回復用戶消息是提升用戶滿意度和互動率的關鍵。抖音來客智能回復功能,通過預設關鍵詞和回復內(nèi)容,實現(xiàn)了自動回復用戶消息的功能,為商家節(jié)省了大量時間和精力。本文將詳細介紹如何設置抖音來客智能回復,幫助商家提升客戶服務質(zhì)量。 一、了解抖音來客智能回復 1. 智能回復的優(yōu)勢 抖音來客智能回復能夠自動識別用戶消息中的關鍵詞,并快速回復預設的消息內(nèi)容。這不僅能夠提高回復速度,還能確?;貜蛢?nèi)容的一致性和準確性,從而提升用戶滿意度。 2. 智能回復的適用范圍 抖音來客智能回復適用于各種類型的商家,無論是線上店鋪還是線下實體店,都可以通過設置智能回復來提升客戶服務質(zhì)量。特別是對于咨詢量較大的商家,智能回復能夠顯著減輕客服壓力。 二、設置抖音來客智能回復的步驟 1. 進入抖音來客后臺 首先,登錄抖音來客后臺管理系統(tǒng)。在左側菜單欄中找到“客服管理”選項,點擊進入。 2. 設置關鍵詞自動回復 在客服管理頁面中,找到“自動回復”選項,并選擇“關鍵詞自動回復”。點擊“添加關鍵詞”按鈕,輸入想要設置的關鍵詞及其對應的回復內(nèi)容。確保關鍵詞的準確性和完整性,以便更好地匹配用戶消息。 3. 編輯和測試自動回復 設置完關鍵詞和回復內(nèi)容后,點擊“保存”按鈕進行保存。然后,可以通過發(fā)送測試消息來驗證自動回復是否正常工作。根據(jù)測試結果,對關鍵詞和回復內(nèi)容進行必要的調(diào)整和優(yōu)化。 三、提升智能回復效果的建議 1. 結合商品和服務設置關鍵詞 在設置關鍵詞時,要結合商家的商品和服務特點,盡可能考慮到潛在客戶的需求。例如,對于售賣服裝的商家,可以設置“尺碼”、“顏色”等關鍵詞。 2. 優(yōu)化回復內(nèi)容 回復內(nèi)容要表達商家的理念和文化,避免使用大量行業(yè)術語或敷衍的話語。同時,可以在回復中嵌入鏈接,引導用戶瀏覽和購買商品,提升用戶消費意愿。 抖音來客智能回復功能為商家提供了一種高效、便捷的回復用戶消息的方式。通過合理設置關鍵詞和回復內(nèi)容,商家可以顯著提升客戶服務質(zhì)量,提升用戶滿意度和互動率。
訪客 回答于10-30
以下是一些抖音自動私信別人的軟件使用技巧: 1. 合理設置軟件參數(shù): - 私信內(nèi)容: - 簡潔明了:自動私信的內(nèi)容要簡短且重點突出,避免過于冗長復雜的表述,讓接收者能夠快速理解核心信息。比如推廣一款健身課程,可以寫“親,我們的健身課程專業(yè)又高效,限時優(yōu)惠中,快來了解一下!” - 個性化:盡量根據(jù)不同的受眾群體或具體情境設置不同的私信內(nèi)容,增加親切感和吸引力。比如針對已經(jīng)關注過賬號的用戶,可以說“感謝您一直以來的關注,我們有新的活動想邀請您參與哦?!? - 合規(guī)合法:確保私信內(nèi)容符合抖音平臺的規(guī)定以及相關法律法規(guī),不包含違法、違規(guī)、侵權或虛假宣傳等信息。 - 發(fā)送頻率:不要過于頻繁地發(fā)送私信,以免被用戶視為騷擾而舉報或拉黑。需要根據(jù)目標受眾的接受程度和平臺的限制,合理設置發(fā)送頻率。例如,每天對同一用戶發(fā)送私信的次數(shù)不宜超過 3 次。 - 發(fā)送時間:了解目標受眾所在地區(qū)的時差和活躍時間,選擇合適的時間發(fā)送私信,提高私信的被閱讀率和回復率。一般來說,晚上 7 點到 10 點是大部分用戶比較活躍的時間段,但對于不同的受眾群體可能會有所差異。 2. 精準篩選私信對象: - 基于關鍵詞:如果軟件支持關鍵詞搜索篩選功能,可以根據(jù)與自身業(yè)務或內(nèi)容相關的關鍵詞來尋找目標用戶。比如,如果你是一個美食博主,可以搜索“美食愛好者”“喜歡做飯”等關鍵詞來找到潛在的關注者。 - 根據(jù)用戶屬性:利用軟件的篩選功能,按照用戶的性別、年齡、地域、關注領域等屬性進行篩選,提高私信的精準度。例如,如果你只針對某個城市的用戶進行推廣,就可以設置地域篩選條件。 - 分析競爭對手的粉絲:可以找到與自己業(yè)務相似的競爭對手的賬號,通過軟件對其粉絲進行私信,這些粉絲可能對你的產(chǎn)品或服務也有興趣,但要注意避免過度模仿引起反感。
訪客 回答于10-30
昱新智能客服_AI客服機器人_業(yè)務決策智能分析 隨著人工智能技術的飛速發(fā)展,企業(yè)對于數(shù)據(jù)的需求日益增強。昱新智能客服,憑借其先進的AI技術和強大的數(shù)據(jù)處理能力,正引領著企業(yè)業(yè)務決策的新篇章。 一、AI客服機器人與數(shù)據(jù)整合 1. 多渠道數(shù)據(jù)整合:昱新智能客服能整合來自不同渠道的數(shù)據(jù),為企業(yè)提供全面的市場洞察。 2. 數(shù)據(jù)清洗與整理:通過智能算法,機器人能對數(shù)據(jù)進行清洗和整理,確保數(shù)據(jù)的準確性和可用性。 3. 實時數(shù)據(jù)更新:機器人能實時更新數(shù)據(jù),確保企業(yè)掌握最新的市場動態(tài)和客戶需求變化。 二、智能分析與決策支持 1. 客戶行為分析:通過深入分析客戶行為數(shù)據(jù),機器人能幫助企業(yè)了解客戶偏好,制定更精準的營銷策略。 2. 業(yè)務趨勢預測:基于歷史數(shù)據(jù)和機器學習算法,機器人能預測業(yè)務趨勢,為企業(yè)制定長遠發(fā)展規(guī)劃。 3. 風險識別與防控:通過監(jiān)測異常數(shù)據(jù)和挖掘潛在風險,機器人能幫助企業(yè)提前制定應對措施,降低損失。 三、數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務優(yōu)化 1. 產(chǎn)品與服務創(chuàng)新:基于客戶反饋和數(shù)據(jù)分析結果,企業(yè)能不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務,滿足客戶需求。 2. 運營效率提升:通過優(yōu)化業(yè)務流程和資源配置,企業(yè)能提高運營效率,降低成本。 3. 市場競爭力增強:憑借精準的市場洞察和高效的業(yè)務決策,企業(yè)能在激烈的市場競爭中脫穎而出。 昱新智能客服,作為AI客服機器人的先驅(qū)者,正以其強大的數(shù)據(jù)處理能力和智能分析能力,引領著企業(yè)業(yè)務決策的新篇章。在未來的發(fā)展中,昱新智能客服將成為企業(yè)不可或缺的智能伙伴,共同開創(chuàng)更加輝煌的未來。
訪客 回答于10-30
?昱新智能客服_AI客服機器人_AI技術提升服務品質(zhì) 隨著人工智能技術的飛速發(fā)展,企業(yè)客服服務正迎來一場深刻的變革。云昱新智能客服,作為AI客服機器人的先行者,正以其獨特的魅力,引領著企業(yè)客服服務的新風尚。 一、智能客服機器人重塑服務流程 1. 自動化接待:機器人能自動接待客戶,提供初步咨詢和引導,減少人工干預。 2. 智能問答:通過預設的知識庫和問答系統(tǒng),機器人能準確回答客戶問題,提升服務效率。 3. 流程優(yōu)化:機器人能根據(jù)實際情況調(diào)整服務流程,確??蛻臬@得最佳體驗。 二、AI技術提升服務品質(zhì) 1. 個性化服務:通過分析客戶歷史記錄和偏好,機器人能提供個性化服務,增強客戶黏性。 2. 情緒管理:機器人能感知客戶情緒,并據(jù)此調(diào)整服務策略,提升客戶滿意度。 3. 專業(yè)解答:機器人不斷學習并更新知識庫,確保提供準確、專業(yè)的解答。 三、智能客服助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展 1. 降低成本:通過自動化處理和智能分流,企業(yè)可降低客服成本,提升盈利能力。 2. 提升競爭力:優(yōu)質(zhì)、高效的客服服務能提升客戶滿意度和忠誠度,增強企業(yè)競爭力。 3. 推動創(chuàng)新:智能客服的引入能激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力,推動客服服務模式的持續(xù)創(chuàng)新。 昱新智能客服,作為AI客服機器人的引領者,正以其獨特的優(yōu)勢和魅力,重塑著企業(yè)客服服務的流程和品質(zhì)。通過合理利用這一工具,企業(yè)不僅能提升服務效率和品質(zhì),還能在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位,實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。
訪客 回答于10-30
?云朵智能客服機器人_全天候守護,服務不掉線 在數(shù)字化時代,客戶對于服務的期望已經(jīng)遠遠超出了傳統(tǒng)的工作時間范疇。云朵智能客服機器人,作為全天候的守護者,確保了服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性,讓客戶隨時隨地都能得到滿意的答復。 一、全天候服務的挑戰(zhàn)與機遇 1. 挑戰(zhàn):客戶需求的多樣性和不確定性,以及傳統(tǒng)客服模式的時間限制,都是實現(xiàn)全天候服務需要克服的挑戰(zhàn)。 2. 機遇:通過智能客服機器人,企業(yè)可以打破時間限制,提供無縫銜接的服務體驗,從而贏得客戶的信任和忠誠。 二、云朵智能客服機器人的核心功能 1. 智能應答:基于深度學習的自然語言處理技術,機器人能夠準確理解客戶問題,并給出恰當?shù)幕卮稹?2. 自動轉接:對于復雜或特殊問題,機器人能夠智能判斷并自動轉接至人工客服,確保問題得到妥善解決。 3. 知識庫更新:機器人不斷學習并更新知識庫,以應對新出現(xiàn)的問題和行業(yè)動態(tài),保持服務的時效性和準確性。 三、實現(xiàn)全天候服務的保障措施 1. 技術支撐:采用先進的技術架構和穩(wěn)定的服務器網(wǎng)絡,確保機器人的穩(wěn)定運行和高效響應。 2. 團隊協(xié)作:建立專業(yè)的運維團隊,對機器人進行實時監(jiān)控和維護,確保其處于最佳工作狀態(tài)。 3. 客戶反饋:積極收集客戶反饋,不斷優(yōu)化機器人的服務質(zhì)量和性能,提升客戶滿意度。 云朵智能客服機器人以其全天候守護的特性,為企業(yè)提供了永不掉線的服務保障。通過充分發(fā)揮其優(yōu)勢并采取相應的保障措施,企業(yè)可以為客戶提供更加便捷、高效的服務體驗,從而在競爭激烈的市場中占據(jù)有利地位。
訪客 回答于10-30
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