1、把握時代變革機遇,《K12在線教育行業(yè)廣告策略用戶調(diào)研報告》發(fā)布
進入2020年以來,急劇動蕩的市場環(huán)境為K12在線教育行業(yè)帶來了新的競爭格局。用戶觸媒習慣以及決策路徑的改變,同時也為K12在線教育行業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。為幫助K12在線教育品牌更加清晰地了解目標用戶,明確用戶決策的路徑,探尋未來時代的發(fā)力點,近期騰訊廣告教育團隊攜騰訊用戶研究與體驗設計部(CDC)、騰訊數(shù)平畫像團隊發(fā)布《K12在線教育行業(yè)廣告策略用戶調(diào)研報告》,全面解讀K12在線教育用戶群體畫像和行為偏好,剖析用戶決策的影響因素與利益訴求點,拆解細分市場特征差異,為K12在線教育機構新增長提供有效指引。
獲取完整版洞察報告:https://file.tencentads.com/web/pdf/index/9017478bbb2e81ad
2、伴魚獲德勤“2020海淀高科技高成長10強”,收入增速1880%
近日,由中關村科學城管理委員會指導,德勤中國、中關村創(chuàng)業(yè)大街(全稱“北京中關村創(chuàng)業(yè)大街科技服務有限公司”)聯(lián)合主辦的“2020海淀高科技高成長10強”榜單評選結果揭曉。
伴魚(全稱“北京讀我科技有限公司”)以1880%的營收增長率上榜,位居榜單第二名。去年,伴魚曾獲“2019德勤高科技高成長中國50強”。
3、學而思網(wǎng)校項目入選中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡扶貧典型案例
近日,中國網(wǎng)絡社會組織聯(lián)合會副秘書長張勇在2020年國家扶貧日社會組織扶貧論壇上發(fā)布了2020網(wǎng)絡扶貧十大案例、典型案例和優(yōu)秀組織單位。
好未來旗下學而思網(wǎng)校的“停課不停學”和“希望在線”兩個項目,入選了2020網(wǎng)絡扶貧典型案例,成為扶貧樣本。
此次案例征集與評比,由中央網(wǎng)信辦信息化發(fā)展局指導、中國網(wǎng)絡社會組織聯(lián)合會主辦,于今年6月10日啟動,旨在征集來自脫貧攻堅一線、扶貧成效顯著、受到群眾認可的網(wǎng)信企業(yè)和網(wǎng)絡社會組織真扶貧、扶真貧的典型案例。
4、擬5100萬收購長沙經(jīng)貿(mào)職業(yè)中專學校51%股權,科斯伍德入局職業(yè)教育
據(jù)悉,蘇州科斯伍德油墨股份有限公司(300192)(簡稱“科斯伍德”)與長沙市新五美教育科技有限公司(簡稱“新五美”)簽署《意向性協(xié)議》,擬以5100萬元收購新五美持有的長沙經(jīng)貿(mào)職業(yè)中專學校51%的股權,學校整體估值1億元。
公告顯示,基于國家對民辦教育的高度重視和產(chǎn)教融合戰(zhàn)略,科斯伍德將升級教育產(chǎn)業(yè)布局,加快子公司龍門教育異地擴張的步伐,積極發(fā)展職普融合戰(zhàn)略,推動中等職業(yè)教育業(yè)務發(fā)展。
5、教育部:國家安全教育要貫徹大中小學,納入學生綜合素質(zhì)檔案
教育部發(fā)布《大中小學國家安全教育指導綱要》(以下簡稱《綱要》),旨在落實“將國家安全教育納入國民教育體系”的要求,包含了詳細的課時要求和知識要點,涵蓋經(jīng)濟安全、文化安全、社會安全、科技安全、網(wǎng)絡安全等共16個方面及1個總體國家安全觀總論。
教育部公告指出,指導綱要落實中央關于加強大中小學國家安全教育和《中華人民共和國國家安全法》提出的“將國家安全教育納入國民教育體系”的要求,針對有些地方和學校對國家安全教育重視不夠,落實不到位,以及不夠全面、系統(tǒng),未實現(xiàn)全覆蓋等問題,整體規(guī)劃設計國家安全教育,進一步明確地方和學校的教育責任。
6、中文在線2020第三季度營收2.28億元,凈利潤2087.99萬元
據(jù)悉,中文在線營業(yè)收入為2.28億元,同比增長43.98%,歸屬于掛牌公司股東的凈利潤為2087.99萬元, 同比增長150.87%。截至報告期末,中文在線總資產(chǎn)19.48億元。
7、金洲慈航宣布終止收購優(yōu)勝教育,因后者經(jīng)營陷入困境
10月28日訊,近日,金洲慈航(000587.SZ)發(fā)布公告稱,終止收購優(yōu)勝騰飛重大資產(chǎn)重組。
對于終止收購優(yōu)勝騰飛的原因,金洲慈航表示,近期,媒體公開報道優(yōu)勝騰飛經(jīng)營陷入困境,金洲慈航及時向優(yōu)勝騰飛問詢了解了相關情況?;趦?yōu)勝騰飛書面回復及我方了解的情況來看,目前優(yōu)勝騰飛實際經(jīng)營情況存在不確定性且有惡化的趨勢。最終決定終止本次優(yōu)勝騰飛重組事項。金洲慈航強調(diào),此前雙方僅達成初步收購意向。
至此,在公開5個月后,金洲慈航針對優(yōu)勝騰飛的收購宣告“無疾而終”。
8、中消協(xié):三季度教培服務類投訴排名第三
中國消費者協(xié)會(下稱中消協(xié))三季度生活、社會服務類、互聯(lián)網(wǎng)服務以及教育培訓服務投訴位居前三。
10月28日,中消協(xié)發(fā)布了上述受理投訴情況,共受理服務類投訴114224件,其中教育培訓服務投訴占服務類投訴總量的13.7%,排名第三。
據(jù)中消協(xié)此前統(tǒng)計,2020年上半年教育培訓服務類投訴26868件,占服務大類投訴4.8%,排名第四。
中消協(xié)指出,近期韋博英語、巨石達陣、優(yōu)勝教育等校外教育培訓機構,陸續(xù)出現(xiàn)因經(jīng)營不善而停業(yè)關門情況,涉及消費者眾多,財產(chǎn)損失巨大,類似情況未能得到有效遏制,甚至有愈演愈烈之勢。
#最新福利·免費領取#
【10本社群實戰(zhàn)案例電子書】
領取方式:在“云朵在線”公眾號后臺回復【電子書】,即可獲得,無需做任務!?。?/p>
早讀推薦:點擊查看↓ ↓ ↓
《學而思轉(zhuǎn)介紹活動是如何設計的?培訓機構可復用這3點!》
免費領取【價值24800元】的網(wǎng)校試用資格
領取方法:掃描下方二維碼↓ ↓ ↓ ↓ ↓
相關問題
- 07-04 學而思推出“人工智能第一課”,為首個基于其自研大語言模型的AIGC課程
- 07-03 粉筆:過去三年價格略高于同行,不會跟風降價
- 06-30 河南強化中小學人工智能教育,到2024年再創(chuàng)建500所人工智能實驗校
- 06-29 云朵日報——叫停K-9業(yè)務余震未消,四季教育2023財年營收大減超2億元
- 06-28 云朵日報——中文在線擬1.38億元控股羅小黑IP運營方,此前宣布定增25億元
- 06-26 云朵日報——重慶共建11個農(nóng)業(yè)職業(yè)教育產(chǎn)教融合示范實訓基地
- 06-21 云朵日報——猿輔導發(fā)布素質(zhì)教育品牌,推出多門閱讀素養(yǎng)課程
- 06-20 云朵日報——猿輔導采用新華社語推出教輔產(chǎn)品《我們的語文》,正式成立圖書業(yè)務線
- 06-19 云朵日報——美吉姆各地加盟中心業(yè)績下滑,應收賬款大幅增加
- 06-16 云朵日報——面向教育行業(yè)及普通用戶,好未來開放小學數(shù)學知識圖譜
- 最新回答
-
抖音來客智能回復_抖音客服自動回復設置 在抖音平臺上,高效回復用戶消息是提升用戶滿意度和互動率的關鍵。抖音來客智能回復功能,通過預設關鍵詞和回復內(nèi)容,實現(xiàn)了自動回復用戶消息的功能,為商家節(jié)省了大量時間和精力。本文將詳細介紹如何設置抖音來客智能回復,幫助商家提升客戶服務質(zhì)量。 一、了解抖音來客智能回復 1. 智能回復的優(yōu)勢 抖音來客智能回復能夠自動識別用戶消息中的關鍵詞,并快速回復預設的消息內(nèi)容。這不僅能夠提高回復速度,還能確保回復內(nèi)容的一致性和準確性,從而提升用戶滿意度。 2. 智能回復的適用范圍 抖音來客智能回復適用于各種類型的商家,無論是線上店鋪還是線下實體店,都可以通過設置智能回復來提升客戶服務質(zhì)量。特別是對于咨詢量較大的商家,智能回復能夠顯著減輕客服壓力。 二、設置抖音來客智能回復的步驟 1. 進入抖音來客后臺 首先,登錄抖音來客后臺管理系統(tǒng)。在左側菜單欄中找到“客服管理”選項,點擊進入。 2. 設置關鍵詞自動回復 在客服管理頁面中,找到“自動回復”選項,并選擇“關鍵詞自動回復”。點擊“添加關鍵詞”按鈕,輸入想要設置的關鍵詞及其對應的回復內(nèi)容。確保關鍵詞的準確性和完整性,以便更好地匹配用戶消息。 3. 編輯和測試自動回復 設置完關鍵詞和回復內(nèi)容后,點擊“保存”按鈕進行保存。然后,可以通過發(fā)送測試消息來驗證自動回復是否正常工作。根據(jù)測試結果,對關鍵詞和回復內(nèi)容進行必要的調(diào)整和優(yōu)化。 三、提升智能回復效果的建議 1. 結合商品和服務設置關鍵詞 在設置關鍵詞時,要結合商家的商品和服務特點,盡可能考慮到潛在客戶的需求。例如,對于售賣服裝的商家,可以設置“尺碼”、“顏色”等關鍵詞。 2. 優(yōu)化回復內(nèi)容 回復內(nèi)容要表達商家的理念和文化,避免使用大量行業(yè)術語或敷衍的話語。同時,可以在回復中嵌入鏈接,引導用戶瀏覽和購買商品,提升用戶消費意愿。 抖音來客智能回復功能為商家提供了一種高效、便捷的回復用戶消息的方式。通過合理設置關鍵詞和回復內(nèi)容,商家可以顯著提升客戶服務質(zhì)量,提升用戶滿意度和互動率。
訪客 回答于10-30
以下是一些抖音自動私信別人的軟件使用技巧: 1. 合理設置軟件參數(shù): - 私信內(nèi)容: - 簡潔明了:自動私信的內(nèi)容要簡短且重點突出,避免過于冗長復雜的表述,讓接收者能夠快速理解核心信息。比如推廣一款健身課程,可以寫“親,我們的健身課程專業(yè)又高效,限時優(yōu)惠中,快來了解一下!” - 個性化:盡量根據(jù)不同的受眾群體或具體情境設置不同的私信內(nèi)容,增加親切感和吸引力。比如針對已經(jīng)關注過賬號的用戶,可以說“感謝您一直以來的關注,我們有新的活動想邀請您參與哦?!? - 合規(guī)合法:確保私信內(nèi)容符合抖音平臺的規(guī)定以及相關法律法規(guī),不包含違法、違規(guī)、侵權或虛假宣傳等信息。 - 發(fā)送頻率:不要過于頻繁地發(fā)送私信,以免被用戶視為騷擾而舉報或拉黑。需要根據(jù)目標受眾的接受程度和平臺的限制,合理設置發(fā)送頻率。例如,每天對同一用戶發(fā)送私信的次數(shù)不宜超過 3 次。 - 發(fā)送時間:了解目標受眾所在地區(qū)的時差和活躍時間,選擇合適的時間發(fā)送私信,提高私信的被閱讀率和回復率。一般來說,晚上 7 點到 10 點是大部分用戶比較活躍的時間段,但對于不同的受眾群體可能會有所差異。 2. 精準篩選私信對象: - 基于關鍵詞:如果軟件支持關鍵詞搜索篩選功能,可以根據(jù)與自身業(yè)務或內(nèi)容相關的關鍵詞來尋找目標用戶。比如,如果你是一個美食博主,可以搜索“美食愛好者”“喜歡做飯”等關鍵詞來找到潛在的關注者。 - 根據(jù)用戶屬性:利用軟件的篩選功能,按照用戶的性別、年齡、地域、關注領域等屬性進行篩選,提高私信的精準度。例如,如果你只針對某個城市的用戶進行推廣,就可以設置地域篩選條件。 - 分析競爭對手的粉絲:可以找到與自己業(yè)務相似的競爭對手的賬號,通過軟件對其粉絲進行私信,這些粉絲可能對你的產(chǎn)品或服務也有興趣,但要注意避免過度模仿引起反感。
訪客 回答于10-30
昱新智能客服_AI客服機器人_業(yè)務決策智能分析 隨著人工智能技術的飛速發(fā)展,企業(yè)對于數(shù)據(jù)的需求日益增強。昱新智能客服,憑借其先進的AI技術和強大的數(shù)據(jù)處理能力,正引領著企業(yè)業(yè)務決策的新篇章。 一、AI客服機器人與數(shù)據(jù)整合 1. 多渠道數(shù)據(jù)整合:昱新智能客服能整合來自不同渠道的數(shù)據(jù),為企業(yè)提供全面的市場洞察。 2. 數(shù)據(jù)清洗與整理:通過智能算法,機器人能對數(shù)據(jù)進行清洗和整理,確保數(shù)據(jù)的準確性和可用性。 3. 實時數(shù)據(jù)更新:機器人能實時更新數(shù)據(jù),確保企業(yè)掌握最新的市場動態(tài)和客戶需求變化。 二、智能分析與決策支持 1. 客戶行為分析:通過深入分析客戶行為數(shù)據(jù),機器人能幫助企業(yè)了解客戶偏好,制定更精準的營銷策略。 2. 業(yè)務趨勢預測:基于歷史數(shù)據(jù)和機器學習算法,機器人能預測業(yè)務趨勢,為企業(yè)制定長遠發(fā)展規(guī)劃。 3. 風險識別與防控:通過監(jiān)測異常數(shù)據(jù)和挖掘潛在風險,機器人能幫助企業(yè)提前制定應對措施,降低損失。 三、數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務優(yōu)化 1. 產(chǎn)品與服務創(chuàng)新:基于客戶反饋和數(shù)據(jù)分析結果,企業(yè)能不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務,滿足客戶需求。 2. 運營效率提升:通過優(yōu)化業(yè)務流程和資源配置,企業(yè)能提高運營效率,降低成本。 3. 市場競爭力增強:憑借精準的市場洞察和高效的業(yè)務決策,企業(yè)能在激烈的市場競爭中脫穎而出。 昱新智能客服,作為AI客服機器人的先驅(qū)者,正以其強大的數(shù)據(jù)處理能力和智能分析能力,引領著企業(yè)業(yè)務決策的新篇章。在未來的發(fā)展中,昱新智能客服將成為企業(yè)不可或缺的智能伙伴,共同開創(chuàng)更加輝煌的未來。
訪客 回答于10-30
?昱新智能客服_AI客服機器人_AI技術提升服務品質(zhì) 隨著人工智能技術的飛速發(fā)展,企業(yè)客服服務正迎來一場深刻的變革。云昱新智能客服,作為AI客服機器人的先行者,正以其獨特的魅力,引領著企業(yè)客服服務的新風尚。 一、智能客服機器人重塑服務流程 1. 自動化接待:機器人能自動接待客戶,提供初步咨詢和引導,減少人工干預。 2. 智能問答:通過預設的知識庫和問答系統(tǒng),機器人能準確回答客戶問題,提升服務效率。 3. 流程優(yōu)化:機器人能根據(jù)實際情況調(diào)整服務流程,確保客戶獲得最佳體驗。 二、AI技術提升服務品質(zhì) 1. 個性化服務:通過分析客戶歷史記錄和偏好,機器人能提供個性化服務,增強客戶黏性。 2. 情緒管理:機器人能感知客戶情緒,并據(jù)此調(diào)整服務策略,提升客戶滿意度。 3. 專業(yè)解答:機器人不斷學習并更新知識庫,確保提供準確、專業(yè)的解答。 三、智能客服助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展 1. 降低成本:通過自動化處理和智能分流,企業(yè)可降低客服成本,提升盈利能力。 2. 提升競爭力:優(yōu)質(zhì)、高效的客服服務能提升客戶滿意度和忠誠度,增強企業(yè)競爭力。 3. 推動創(chuàng)新:智能客服的引入能激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力,推動客服服務模式的持續(xù)創(chuàng)新。 昱新智能客服,作為AI客服機器人的引領者,正以其獨特的優(yōu)勢和魅力,重塑著企業(yè)客服服務的流程和品質(zhì)。通過合理利用這一工具,企業(yè)不僅能提升服務效率和品質(zhì),還能在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位,實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。
訪客 回答于10-30
?云朵智能客服機器人_全天候守護,服務不掉線 在數(shù)字化時代,客戶對于服務的期望已經(jīng)遠遠超出了傳統(tǒng)的工作時間范疇。云朵智能客服機器人,作為全天候的守護者,確保了服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性,讓客戶隨時隨地都能得到滿意的答復。 一、全天候服務的挑戰(zhàn)與機遇 1. 挑戰(zhàn):客戶需求的多樣性和不確定性,以及傳統(tǒng)客服模式的時間限制,都是實現(xiàn)全天候服務需要克服的挑戰(zhàn)。 2. 機遇:通過智能客服機器人,企業(yè)可以打破時間限制,提供無縫銜接的服務體驗,從而贏得客戶的信任和忠誠。 二、云朵智能客服機器人的核心功能 1. 智能應答:基于深度學習的自然語言處理技術,機器人能夠準確理解客戶問題,并給出恰當?shù)幕卮稹?2. 自動轉(zhuǎn)接:對于復雜或特殊問題,機器人能夠智能判斷并自動轉(zhuǎn)接至人工客服,確保問題得到妥善解決。 3. 知識庫更新:機器人不斷學習并更新知識庫,以應對新出現(xiàn)的問題和行業(yè)動態(tài),保持服務的時效性和準確性。 三、實現(xiàn)全天候服務的保障措施 1. 技術支撐:采用先進的技術架構和穩(wěn)定的服務器網(wǎng)絡,確保機器人的穩(wěn)定運行和高效響應。 2. 團隊協(xié)作:建立專業(yè)的運維團隊,對機器人進行實時監(jiān)控和維護,確保其處于最佳工作狀態(tài)。 3. 客戶反饋:積極收集客戶反饋,不斷優(yōu)化機器人的服務質(zhì)量和性能,提升客戶滿意度。 云朵智能客服機器人以其全天候守護的特性,為企業(yè)提供了永不掉線的服務保障。通過充分發(fā)揮其優(yōu)勢并采取相應的保障措施,企業(yè)可以為客戶提供更加便捷、高效的服務體驗,從而在競爭激烈的市場中占據(jù)有利地位。
訪客 回答于10-30
- 本月熱門
取消評論你是訪客,請?zhí)顚懴聜€人信息吧