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轉(zhuǎn)介紹、社群運營、短視頻營銷,教培行業(yè)營銷進(jìn)入下半場

資訊中心 王雪 最后更新于:2021年06月03日 16:42:46 3 2160
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當(dāng)廣告、信息流投放受限制后,教培行業(yè)的營銷方式一邊復(fù)古一邊前進(jìn)。今年北京教培行業(yè)的招聘市場上,出現(xiàn)了一個現(xiàn)象:很多大小機構(gòu)開始大批量地挖擅長做轉(zhuǎn)介紹的人才,而且薪資大都在2-3萬之間,有的甚至更高。一般而言,一個校區(qū)的校長才可能達(dá)到這樣的薪資水平。這一現(xiàn)象背后,是官方對當(dāng)下教育行業(yè)廣告宣傳的投放限制,使得機構(gòu)為了生存和發(fā)展,在其他營銷獲客方法上投擲重金。

下面針對當(dāng)前熱門的轉(zhuǎn)介紹、社群和短視頻直播這三類營銷方式,做了詳細(xì)的技巧傳授和內(nèi)容分享,為大家?guī)砹诵碌恼猩瓦\營思路。

轉(zhuǎn)介紹裂變的三大玩法

1、邀請有禮

邀請有禮簡單來說其實就是轉(zhuǎn)介紹。早期通過做個性化海報,就是用戶可以在服務(wù)號上生成一個自己專屬的海報發(fā)朋友圈做轉(zhuǎn)介紹,近幾年,這里面陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)了一些新的嘗試和玩法,比如為了提高用戶分享朋友圈的次數(shù),我們會做一個抽獎轉(zhuǎn)盤,里面設(shè)置有iphone12或者一些比較吸引人的新產(chǎn)品,用戶發(fā)一次朋友圈就可以增加一次抽獎機會,我們會限制最高的抽獎次數(shù),這樣可以提高用戶的分享頻率,這是一個很簡單的技巧。

轉(zhuǎn)介紹、社群運營、短視頻營銷,教培行業(yè)營銷進(jìn)入下半場 在線教育平臺系統(tǒng) 第1張

2、拼團(tuán)

很多機構(gòu)都會做拼團(tuán),拼團(tuán)產(chǎn)品一般也有很多品類,最多的是0.01元的微課、繪本課等,因為價格足夠低,很容易就能夠吸引人們的注意。但是拼團(tuán)要注意的點是,你要跟你的系統(tǒng)打通,用戶發(fā)起拼團(tuán)以后,參與拼團(tuán)的用戶能夠直接進(jìn)入CRM系統(tǒng)里。

3、小程序助力

小程序的玩法更靈活,現(xiàn)在很多機構(gòu)做的是資料小程序,比如說做小學(xué)的,會把這個城市所有小學(xué)需要的資料、模擬試卷、考試信息、學(xué)科知識全放在這個小程序里,家長需要這個資料就得去分享或者邀請兩個朋友助力。

社群流量池如何運營

目前機構(gòu)在做社群的時候其實普遍存在幾大問題。第一,流量入口渠道太少了。第二,不知道怎么維護(hù)。第三,大家都沒有工作手機,或針對工作手機沒有一個管理體系,你沒有辦法去管理你的用戶,你也不知道你的銷售手里有多少個客戶,更不清楚每個客戶的實際轉(zhuǎn)化細(xì)節(jié)和階段。其實這些都是你校區(qū)的資產(chǎn),不是銷售個人的資產(chǎn),但是大部分的校區(qū)現(xiàn)在還是讓銷售用的私人手機和微信,銷售一離職相應(yīng)的用戶和流量就被帶走了。

克服以上幾大基本問題之后,我們才能做好社群。首先是流量的渠道入口鋪設(shè),要以多樣化的形式觸達(dá)到更多的潛在用戶。

短視頻直播風(fēng)口怎么跟

短視頻直播這幾年實在太火了,目前適合教育營銷的主流模式有四種:信息流廣告、名師IP賬號、達(dá)人帶貨、品牌自播。但今年信息流廣告投放被限制、找網(wǎng)紅主播帶貨這一塊大多數(shù)機構(gòu)也不敢做了,我們可以主要聊一下另外兩種模式。

轉(zhuǎn)介紹、社群運營、短視頻營銷,教培行業(yè)營銷進(jìn)入下半場 在線教育平臺系統(tǒng) 第2張

名師IP賬號在疫情期間異?;鸨?,很多老師都是從那時候開始做短視頻,也有很多老師通過短視頻創(chuàng)造了很多的收入和財富,到現(xiàn)在,短視頻名師IP賬號其實依然有很多機會。但是對于機構(gòu)來說,很多機構(gòu)不愿意投入做名師IP賬號,因為機構(gòu)要考慮教師團(tuán)隊的穩(wěn)定性,要是這名老師在短視頻平臺火了,被別人高薪挖走怎么辦?出去單飛了怎么辦?這當(dāng)中的確存在隱患。

于是,目前很多大機構(gòu)轉(zhuǎn)型選擇的是做品牌自播,就是機構(gòu)自己搭一個直播間,請兩個銷售來賣體驗課。整個流程就是搭直播間、招主播、定直播話術(shù)、定銷售產(chǎn)品、啟動直播、然后投放買流量,最后達(dá)到轉(zhuǎn)化。

品牌自播的形式下,直播間、流量、用戶轉(zhuǎn)化都是機構(gòu)自己的,和名師IP賬號比,不用過于擔(dān)心流量會被攔截或帶走。但具體自己的機構(gòu)適合以哪種形式去做短視頻直播,需要綜合考量自身實際條件,選擇最適合的方式。

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在短視頻平臺當(dāng)中,在線教育直播賬號怎么做?
自直播出現(xiàn)以來,不少行業(yè)都得到了不同的發(fā)展,其中對于在線教育行業(yè)來說,更是得到了一個質(zhì)的飛躍。如今不僅僅在在線教育平臺有直播授課,在短視頻平臺中也有不少直播講師。今天我們的話題就來聊聊關(guān)于短視頻直播+在線教育的直播賬號的類型。
1、個人講師直播
個人講師直播首先要保證的是要有鮮明的人設(shè),畢竟現(xiàn)在短視頻平臺中不同人設(shè)的主播比比皆是,要想脫穎而出,講師要從人設(shè)入手,比如是直播干貨的,就可以立一個領(lǐng)域大佬人設(shè)。
個人講師IP的直播賬號可以更快發(fā)展起來,畢竟講師人設(shè)鮮明能夠更加吸引用戶的注意力。
2、機構(gòu)直播
教培機構(gòu)在短視頻平臺做直播的好處有不少,其中一個就是覆蓋層面大,畢竟教培機構(gòu)本身就有品牌背書,忠實用戶也會為其他用戶推薦,這樣就能輕松獲客。
同時,機構(gòu)在這些短視頻平臺中做直播,由于短視頻平臺的用戶群體年齡跨度大,不同課程都會有不同的受眾,那么機構(gòu)就需要針對不同需求的用戶來制定不同的直播方案。
3、同城直播
在短視頻平臺中,同城直播也是比較受歡迎。在線教育直播與同城直播相結(jié)合的話,進(jìn)來觀看的用戶幾乎都會是精準(zhǔn)客戶,更容易轉(zhuǎn)化或變現(xiàn),但是粉絲量不高、覆蓋面不廣。
目前,在短視頻平臺當(dāng)中做在線教育直播的賬號大概就是以上三種,只要是存在的直播形式都是符合當(dāng)前發(fā)展的
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在線教育社群運營難?六大技巧帶你玩轉(zhuǎn)社群(1)
社群運營的本質(zhì)邏輯其實說簡單點就是通過各種運營手段,把群里的用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化,引導(dǎo)用戶報名課程。如何通過社群運營有效提升用戶轉(zhuǎn)化呢,下面給大家分享六種常見的活動技巧來提升轉(zhuǎn)化。
1、精準(zhǔn)定位,目標(biāo)明確
從一開始就要明確你做這個社群的目的是什么?
若沒有一個明確的定位,后續(xù)工作的開展只有2個字:亂、難。社群的類型有很多,比如以知識分享為主的知識類社群,側(cè)重關(guān)注自我成長;比如以優(yōu)惠券、優(yōu)惠活動為主的產(chǎn)品類社群;
比如以興趣愛好、打卡學(xué)習(xí)為主的同好型社群……不管你定位哪種類型的社群,都不要盲目地選擇,謀定而后動,像咱們線上教育,大多數(shù)都是選擇知識社群和產(chǎn)品社群,總之選擇一個合適的定位很重要。
2、打造靈魂人物
進(jìn)過社群的朋友都知道,在社群里面是有很多種角色的,比如管理員、客服、運營、托、靈魂人物、用戶等,沒有規(guī)矩不成方圓,各司其職,共同運營。而這里說到了靈魂人物,這個就很重要了,那如何打造一個基本的個人IP形象呢?
名稱,個人的名稱需要明明白白,比如說美妝達(dá)人Kevin,主廚劉師傅,做個人IP塑造名稱一定要明確,不能取一些非主流無意義的名稱。
頭像,人的頭像是給人的第一感覺,放真人頭像更容易讓人記住。個簽,個簽會影響人們對個人的判斷,個人簽名可以是個人的目標(biāo),最好表述是利他性的。
贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-11-28) 評論
訪客 訪客
在線教育社群運營難?六大技巧帶你玩轉(zhuǎn)社群(2)
3、不定時分享用戶訂單,俗稱曬單
在有用戶報名課程或者活動之后,把報名成功的截圖或者訂單截圖發(fā)送到群里,也可以在獲得用戶同意的情況下,截圖和顧客的對話發(fā)送到群里,比如對課程的認(rèn)可對話。
為什么這樣做呢,因為有的用戶搖擺不定,在報名與不報名之間動搖,我們可以通過曬單的方式來影響他,從而進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
4、預(yù)約課程,享折扣價
在活動出來的時候距離上課往往有一段時間,期間我們可以有一個預(yù)約價,等到正式課程價格和安排出來之后,用戶就通過之前預(yù)約的價格來進(jìn)行報名,注意這個預(yù)約折扣要比其他優(yōu)惠一些?,F(xiàn)在很多機構(gòu)都有“預(yù)約”這種環(huán)節(jié),可想而知,它的轉(zhuǎn)化是很可觀的。
5、免費公開課
在咱們的社群里面要經(jīng)常舉辦一些免費的公開課,給用戶分享一些知識干貨、行業(yè)技巧,同時也要宣講咱們的品牌,立住自己的品牌定位,增加社群的活躍度。
6、定期分享干貨
分享有價值的內(nèi)容本就是為社群提供價值和活躍的有效方式。在社群初期便塑造一個群靈魂人物,然后定期分享干貨,分享期間,可以適當(dāng)讓群員發(fā)言,然后補充自己的看法。
分享的內(nèi)容需要是能充分引起群員注意力的,且內(nèi)容是自己比較專業(yè)的,不然會降低群員的參與度。
贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-11-28) 評論
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