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如何制定一個讓家長搶著續(xù)費的優(yōu)惠政策？

培訓機構線上招生運營策略 云朵課堂：小昕 最后更新于：2022年12月02日 13:51:51 1 1063
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任何時候，讓機構活下去才是最重要的，不管怎樣都必須要想方設法為機構創(chuàng)造一些現(xiàn)金收入。顯而易見，在招新和續(xù)費兩者之間，肯定是老生續(xù)費更容易攻克一些。所以，現(xiàn)階段機構必須集中精力攻老生。那么，為了讓家長提前續(xù)費、搶著續(xù)費，除了做好效果呈現(xiàn)和學業(yè)提升規(guī)劃外，更要設計好優(yōu)惠政策，來降低家長的決策門檻。那么，如何制定優(yōu)惠政策與家長溝通時，才能既高效，又能達成共識呢。

校長邦在線本期與您分享“如何制定一個讓家長搶著續(xù)費的優(yōu)惠政策？”。 


一、階段抵扣學費


顧名思義，是在某個特定的周期內，分階段地根據某種特定行為或事物，按一定的比例，抵扣學費。這種方式，其實是學費減價的一種變形，只是相對學費減價而言，可控性更強。

在疫情結束后，機構可以設計的階段抵扣的續(xù)報優(yōu)惠政策主要有以下4種：

一、提前繳納定金的抵扣，比如，5月13日-5月16日，交的定金可以按2.5倍抵扣；5月17日-5月20日，交的定金可以按2倍抵扣；5月21日-5月24日，交的定金可以按1.5倍抵扣。當然為了控制成本、保證利潤，可以設計一個定金上限，依然也可以是分階段的上限值，比如分別是800元以內、500元以內、300元以內。

二、線上課時的抵扣，就是根據學生在疫情期間消耗的線上課時數來設計的學費抵扣。比如，5月13日-5月16日，按20元/課時抵扣；5月17日-5月20日，按15元/課時抵扣；5月21日-5月24日，按10元/課時抵扣。

三、線上學習測評成績，就是根據學生線上學習測評分數來設計學費抵扣。比如，5月13日-5月16日，按考試成績的3倍抵扣；5月17日-5月20日，按考試成績的2倍抵扣；5月21日-5月24日，按考試成績的1.5倍抵扣。

四、小小講師投票數的抵扣，讓學生將線上學習的知識點做成知識卡片、知識小報或者思維導圖，然后錄制串講視頻，參與比賽獲得的投票數來設計抵扣。比如，5月13日-5月16日，按投票數的3倍抵扣；5月17日-5月20日，按投票數的2倍抵扣；5月21日-5月24日，按投票數的1.5倍抵扣。

二、階段報銷學費


這種優(yōu)惠政策與上面的階段抵扣非常類似，只是換成了家長的某些特定消費費用的報銷。疫情結束之后，大家長時間宅家，被壓制已久的吃喝玩樂需求一定會爆發(fā)。那么，機構就可以和火鍋店、烤肉店、景區(qū)等談合作，以學費抵扣的形式為家長報銷這些消費費用。同時，孩子馬上開學，也會涉及到開學用品的準備，那么機構也可以與一些文具店、書店談合作，來實行報銷抵扣學費。

階段報銷和上面的階段抵扣一樣，都是設計不同時期內的不同報銷比例，以及報銷金額上限。當然這種操作，重點是要提前和家長說明，只有指定的報銷商店的消費費用才可以報銷。同時，在與異業(yè)談合作的時候，還可以讓對方一起來分攤一些成本，比如和商店把價格談到8折，家長在商店消費還是原價，機構也給家長100%報銷，但商店要返20%給機構。

三、舉辦智慧父母俱樂部


這項優(yōu)惠政策是根據平臺上某位校長的續(xù)費成功經驗為基礎，做的一點點延伸設計。主要是利用朗培推出的價值14600元的智慧父母大學賬號，來設計的一項優(yōu)惠活動。

具體是家長報名機構課程，即可成為機構“智慧父母俱樂部”的合伙人，享受課程7折和免費獲得智慧父母大學賬號。同時，還可以賺取推廣費用，推廣一個智慧父母大學賬號可賺取100元，介紹學生報名課程可根據業(yè)績額獲得5%-8%的提成。最后，家長累積介紹報課學生數超30人以上，則可獲得機構5%-20%不等的分紅權，并且以后學生可免費學習課程。但為了營造稀缺性，可以只放出50個名額，以此來促進家長提前續(xù)費.
本文轉自校長邦。

如何制定一個讓家長搶著續(xù)費的優(yōu)惠政策？ 第1張

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如何制定一個讓家長搶著續(xù)費的優(yōu)惠政策？
無論是推廣線上課程，還是面授，其實都遠遠不夠招生。之后，續(xù)費便很重要了。開課后家長如何續(xù)課？很多人也想知道這個，我們不妨來說說。
一、讓家長進行續(xù)費服務課程
1、完善更新費用管理，制定詳細規(guī)范的實施計劃。計劃內容應包括時間點、過程、過程中各方的主要責任、教師、改進措施等。定期跟進和溝通每位收費學生的情況，總結學生的表現(xiàn)和成績，定期跟進家長的意見，了解他們的想法，促進學費的更新。
讓對方感受到服務，從而增加信任感。在跟蹤的過程中，產品被潛移默化地植入父母的潛意識，時機成熟，續(xù)費自然便來了。
2、提高教師素質作為培訓機構或網絡教育平臺的核心資源，是根本保證，也是決定延續(xù)的因素。為了突破競爭，必須在教學上下功夫，使學生進步，建立口碑，從而提高班級的延續(xù)率。
授課過程中老師是機構的招牌，如果我們老師的水平高，又與學生進行相處一個愉快，也信任，那續(xù)費的可能性便高了。
3、刺激經濟活動進行續(xù)費，通過各種優(yōu)惠等刺激老生帶新生可以參加培訓課程，是大家比較常用的手段。其實這樣會忽略老同學的面子——如果大一新生知道推薦老同學優(yōu)惠，老同學的面子便掛了。
真正合理的辦法是享受老同學和他們帶的新同學的政策，這樣老同學家長的優(yōu)勢便出來了，他們會更積極的推薦你。
二、關鍵點在哪?
續(xù)費是一個非常關鍵的問題。不要等到較后一節(jié)課。當還剩下三節(jié)課的時候，你可以和家長和學生進行深入的交談。你要讓家長清楚地感覺到確實有了很大的進步，刺激了孩子的學習危機感。前提是課程對孩子真的有幫助，推薦的課程也適合學習。
所以續(xù)費需要有節(jié)奏。其次，課程確實能看到效果。
要讓家長更新課程，你首先需要建立一個完整的更新計劃，其次，你需要保證教學質量，較后，你需要有活動來刺激更新，這三種方法的結合可以大大提高更新的效果，所以代理機構可以好好看看。
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