在線教育是一種比較新型的在線授課方式，可以面向全國實(shí)現(xiàn)資源共享。在互聯(lián)網(wǎng)的推動下，在線教育的發(fā)展十分快速。而要從事在線教育，選擇在線教育平臺是第一步。下面就先來看看常用的在線教育平臺有哪些。
常用的在線教育平臺有哪些？
如今常用的在線教育軟件還是比較多的，比如騰訊課堂、釘釘、網(wǎng)易云課堂、云朵課堂等等，前面三種是公共性的教育平臺，它的流量比較大，但是對教育機(jī)構(gòu)的限制也大，流量都是分配的，所以機(jī)構(gòu)想長期發(fā)展是不容易的。而云朵課堂是私人平臺，機(jī)構(gòu)可以選擇租用或者購買，流量都是自己的，功能也比較齊全。
1、直播效果有保障
云朵課堂不但支持國內(nèi)直播用戶，還支持海外用戶的直播。作為直播教學(xué)的工具，它在直播的過程中還支持互動，老師與學(xué)生之間的互動，學(xué)員與學(xué)員之間的互動，老師在直播開始時(shí)，會對全班學(xué)員進(jìn)行點(diǎn)名簽到，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。老師還可以發(fā)視頻或者音頻進(jìn)行互動，學(xué)生有不會的問題，也可舉手發(fā)言，整個(gè)直播課程在輕松愉悅中進(jìn)行。
2、直播課堂穩(wěn)定
云朵課堂的直播技術(shù)在業(yè)內(nèi)首屈一指，它在直播加載中延時(shí)低，多畫質(zhì)網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)效果好，萬人同時(shí)在線直播不卡頓，終身免費(fèi)功能升級，對海外的用戶來說，云朵課堂重視海外用戶權(quán)益，在國內(nèi)和海外設(shè)置了上百臺服務(wù)器，輕松實(shí)現(xiàn)跨境直播，提升直播服務(wù)質(zhì)量。
3、錄播課程
云朵課堂有錄播課程，支持學(xué)習(xí)筆記回放，課件的下載，重點(diǎn)內(nèi)容的收藏，幫助學(xué)員進(jìn)行高效復(fù)習(xí)，錄播課程兼顧了學(xué)員與老師的需求，云朵課堂針對錄播課程，專門做了試聽課程用來分享，從而促進(jìn)學(xué)員轉(zhuǎn)換，錄播課程也有學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，方便老師了解學(xué)員的進(jìn)度。
4、豐富的題庫知識
云朵課堂題庫資源豐富，按章節(jié)練習(xí)，可幫助學(xué)員快速掌握每一章的知識點(diǎn)，隨機(jī)抽題幫助學(xué)員了解自己掌握知識的進(jìn)度，歷年的真題，幫助學(xué)員對題型有更多的認(rèn)識，錯(cuò)題本功能幫助學(xué)員對錯(cuò)題有更深刻的認(rèn)識，從而補(bǔ)齊題型短板，提高成績，系統(tǒng)還支持考試成績的統(tǒng)計(jì)，對學(xué)員有長期的學(xué)習(xí)規(guī)劃。
5、多終端
現(xiàn)在的用戶在學(xué)習(xí)的時(shí)候會有很多種終端設(shè)備，如：電腦、手機(jī)、平板電腦等等，所以能支持多終端設(shè)備的系統(tǒng)越好，云朵課堂就是這樣的，可以支持PC端、移動端、APP、微信網(wǎng)校等都可以的。
推薦閱讀：
中小學(xué)教育平臺-中小學(xué)在線教育-中小學(xué)在線教育平臺
培訓(xùn)直播_直播教學(xué)用什么軟件_培訓(xùn)直播平臺哪個(gè)好
網(wǎng)上上課哪個(gè)平臺好_專業(yè)的網(wǎng)上直播授課平臺
免費(fèi)公開課程平臺_免費(fèi)公開課程平臺有哪些?
網(wǎng)上授課用什么軟件_網(wǎng)上授課用什么軟件好?
直播教學(xué)軟件哪個(gè)好用_直播課堂軟件哪個(gè)好?
在線課程管理系統(tǒng)_課程管理系統(tǒng)有哪些功能?
哪個(gè)在線教學(xué)平臺好-一鍵搭建機(jī)構(gòu)自己的線上教學(xué)系統(tǒng)
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是使用什么軟件做線上課堂的？
#在線教育平臺哪個(gè)好##網(wǎng)上在線教育平臺#
相關(guān)問題
- 10-20 推薦一個(gè)在線直播教育的平臺實(shí)用_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資源共享
- 09-26 教網(wǎng)課用什么平臺_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)課平臺的選擇與評估
- 09-23 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)直播在線教育系統(tǒng)_搭建與運(yùn)營策略
- 09-09 網(wǎng)課學(xué)習(xí)_監(jiān)管系統(tǒng)：保障在線教育質(zhì)量的關(guān)鍵工具
- 08-18 在線教育平臺哪家強(qiáng)？云朵課堂引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)向標(biāo)
- 07-16 在線教育平臺搭建公司_在線教育平臺搭建公司_云朵課堂
- 07-11 網(wǎng)校平臺搭建指南：構(gòu)建您的在線教育平臺，云朵提供完整解決方案
- 07-09 實(shí)現(xiàn)每日一題培訓(xùn)：在線教育機(jī)構(gòu)如何提升學(xué)習(xí)互動性
- 07-08 網(wǎng)上在線教育平臺有哪些_線上課堂平臺有哪些_云朵課堂
- 06-29 網(wǎng)課在線課堂app_網(wǎng)課軟件_云朵課堂
已有2條答案
-
訪客
- 在線教育平臺_能夠根據(jù)個(gè)人興趣定制學(xué)習(xí)內(nèi)容
在線教育平臺以其個(gè)性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容推薦，為用戶提供了一個(gè)量身定制的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。它解決了傳統(tǒng)教育模式中一刀切的教學(xué)方式，讓用戶能夠根據(jù)自己的興趣和學(xué)習(xí)風(fēng)格選擇合適的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
該平臺支持多種形式的教學(xué)資源。包括視頻講座、互動練習(xí)、電子書籍等，滿足不同學(xué)習(xí)者的需求。
在線教育平臺還具備智能推薦系統(tǒng)。根據(jù)用戶的學(xué)習(xí)歷史和興趣愛好，推薦適合的學(xué)習(xí)資源和課程，提高學(xué)習(xí)效率。
此外，該平臺提供實(shí)時(shí)互動的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)生可以隨時(shí)提問，教師能夠及時(shí)反饋，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的互動性和參與感。
在線教育平臺還注重學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的分析和管理。實(shí)時(shí)跟蹤用戶的學(xué)習(xí)進(jìn)度和成績表現(xiàn)，及時(shí)反饋學(xué)習(xí)情況，幫助用戶有效提升學(xué)習(xí)效果。
同時(shí)，在線教育平臺具備強(qiáng)大的安全防護(hù)措施。保障用戶信息和數(shù)據(jù)的安全，讓用戶安心使用。
更為重要的是，在線教育平臺支持多終端訪問。無論是電腦、手機(jī)還是平板，用戶都可以隨時(shí)隨地訪問平臺，享受便捷的在線教育服務(wù)。
在線教育平臺以其個(gè)性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容、豐富的教學(xué)資源和高效的學(xué)習(xí)方式，為用戶打造了一個(gè)全新的在線教育平臺。
在線教育平臺還提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)報(bào)告。定期生成詳細(xì)的學(xué)習(xí)報(bào)告，幫助用戶了解學(xué)習(xí)進(jìn)展，制定更有效的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
在線教育平臺能夠精準(zhǔn)捕捉用戶的個(gè)人興趣，并據(jù)此定制契合的學(xué)習(xí)內(nèi)容。這種個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)不僅讓學(xué)習(xí)變得更有樂趣，還能有效提高學(xué)習(xí)效果。用戶能在自己感興趣的領(lǐng)域深入學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)知識與興趣的完美結(jié)合，從而激發(fā)更大的學(xué)習(xí)熱情。
在線教育平臺還支持社交學(xué)習(xí)功能。用戶可以在平臺上與其他學(xué)習(xí)者交流分享，形成良好的學(xué)習(xí)社區(qū)，激發(fā)學(xué)習(xí)動力。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 3周前 (10-12) 評論
-
訪客
- 在線教育平臺_課程更新機(jī)制
在線教育平臺的課程更新機(jī)制對于保持教學(xué)內(nèi)容的時(shí)效性和提高教育質(zhì)量至關(guān)重要。隨著科技的快速發(fā)展和知識的不斷更新，在線教育平臺必須建立有效的課程更新機(jī)制，以滿足用戶日益增長的學(xué)習(xí)需求。
課程更新機(jī)制的首要任務(wù)是跟蹤學(xué)科領(lǐng)域的最新動態(tài)。平臺需要密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步以及學(xué)術(shù)研究的前沿，確保課程內(nèi)容能夠緊跟時(shí)代步伐，及時(shí)反映最新的知識和趨勢。
課程更新機(jī)制應(yīng)強(qiáng)調(diào)用戶需求的調(diào)研與分析。通過收集用戶的反饋意見、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)以及市場調(diào)研信息，平臺可以深入了解用戶對課程內(nèi)容的期望和需求，從而有針對性地進(jìn)行課程更新和優(yōu)化。
在實(shí)施課程更新時(shí)，平臺需要注重更新的頻率和節(jié)奏。過于頻繁的更新可能導(dǎo)致用戶難以適應(yīng)，而更新過慢則可能使課程內(nèi)容陳舊過時(shí)。因此，平臺應(yīng)根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)和用戶需求，制定合理的更新計(jì)劃，確保課程內(nèi)容的穩(wěn)定性和時(shí)效性。
課程更新機(jī)制還應(yīng)關(guān)注教學(xué)資源的整合與拓展。平臺應(yīng)積極尋求與優(yōu)質(zhì)教育資源提供者的合作，引入更多高質(zhì)量的教學(xué)內(nèi)容和資源，豐富課程的多樣性和深度。
課程更新機(jī)制的建立需要完善的技術(shù)支持和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。平臺應(yīng)投入必要的資源和技術(shù)力量，支持課程內(nèi)容的持續(xù)更新和優(yōu)化。建立高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制，確保課程更新工作的順利進(jìn)行。
在線教育平臺的課程更新機(jī)制是保障教學(xué)內(nèi)容時(shí)效性和提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過跟蹤學(xué)科動態(tài)、調(diào)研用戶需求、合理規(guī)劃更新頻率、整合教學(xué)資源以及完善技術(shù)支持和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，平臺可以構(gòu)建出高效、靈活且可持續(xù)的課程更新機(jī)制，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 3周前 (10-09) 評論
- 最新回答
-
云朵機(jī)器人_智能在線客戶助手_幫助企業(yè)拓展市場 ? ? ? 在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)如何高效拓展市場成為關(guān)鍵。云朵機(jī)器人，作為智能在線客戶助手，憑借其強(qiáng)大的功能和智能化特性，為企業(yè)市場拓展提供了有力支持。 ? 一、云朵機(jī)器人的智能化特性 ? 1. 智能交互 ? 云朵機(jī)器人具備先進(jìn)的自然語言處理技術(shù)，能夠與客戶進(jìn)行流暢、自然的交互，提升客戶體驗(yàn)。 ? 2. 自主學(xué)習(xí) ? 通過機(jī)器學(xué)習(xí)算法，云朵機(jī)器人能夠不斷學(xué)習(xí)和優(yōu)化，更好地適應(yīng)企業(yè)市場拓展的需求。 ? 二、云朵機(jī)器人在市場拓展中的應(yīng)用 ? 1. 客戶關(guān)系管理 ? 云朵機(jī)器人能夠協(xié)助企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，提升客戶滿意度和忠誠度。 ? 2. 市場調(diào)研與分析 ? 通過與客戶交互，云朵機(jī)器人能夠收集市場信息，為企業(yè)市場調(diào)研和分析提供數(shù)據(jù)支持。 ? 三、云朵機(jī)器人助力企業(yè)市場拓展的優(yōu)勢 ? 1. 提升服務(wù)效率 ? 云朵機(jī)器人的自動化處理能力能夠顯著提升企業(yè)服務(wù)效率，降低人力成本。 ? 2. 增強(qiáng)市場競爭力 ? 通過智能化客戶服務(wù)和市場調(diào)研，云朵機(jī)器人助力企業(yè)更好地了解客戶需求，制定精準(zhǔn)的市場策略，增強(qiáng)市場競爭力。 ? ? ? 綜上所述，云朵機(jī)器人作為智能在線客戶助手，在企業(yè)市場拓展中發(fā)揮著重要作用。憑借其智能化特性、廣泛的應(yīng)用場景以及助力企業(yè)市場拓展的優(yōu)勢，云朵機(jī)器人將成為企業(yè)拓展市場的得力助手。
訪客 回答于10-28
?云朵智能客服_套電機(jī)器人_為企業(yè)客服工作智能化方案 ? 在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，企業(yè)客服工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了提升服務(wù)效率和質(zhì)量，越來越多的企業(yè)開始尋求智能化解決方案。云朵智能客服套電機(jī)器人，正是為此而生，它為企業(yè)客服工作提供了全方位的智能化升級方案。 ? 一、智能客服的興起與必要性 ? 1. 市場需求推動 ? 隨著消費(fèi)者對服務(wù)效率和質(zhì)量的要求不斷提高，傳統(tǒng)客服模式已難以滿足市場需求。智能客服的興起，正是為了解決這一問題。 ? 2. 技術(shù)進(jìn)步支撐 ? 人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷發(fā)展，為智能客服的實(shí)現(xiàn)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。云朵智能客服套電機(jī)器人，正是這些技術(shù)應(yīng)用的典范。 ? 二、云朵智能客服套電機(jī)器人的核心功能 ? 1. 自動套電與意向篩選 ? 云朵智能客服套電機(jī)器人能夠自動捕捉客戶的聯(lián)系方式，并進(jìn)行意向篩選，幫助企業(yè)快速鎖定潛在客戶。 ? 2. 智能對話與問題解答 ? 通過自然語言處理技術(shù)，云朵智能客服套電機(jī)器人能夠與客戶進(jìn)行流暢對話，并準(zhǔn)確解答客戶問題，提升客戶滿意度。 ? 三、云朵智能客服套電機(jī)器人的應(yīng)用效果 ? 1. 提升服務(wù)效率 ? 云朵智能客服套電機(jī)器人的自動化處理能力，能夠顯著提升客服工作效率，減少人工投入。 ? 2. 增強(qiáng)客戶體驗(yàn) ? 智能客服的即時(shí)響應(yīng)和準(zhǔn)確解答，能夠增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度，提升企業(yè)形象。 ? ? ? 綜上所述，云朵智能客服套電機(jī)器人為企業(yè)客服工作提供了全方位的智能化升級方案。它不僅能夠提升服務(wù)效率，還能增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，助力企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。
訪客 回答于10-28
云朵智能客服_AI客服機(jī)器人_實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)回復(fù)的得力助手 ? ? 在數(shù)字化時(shí)代，客戶服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的品牌形象與市場競爭力。云朵智能客服，作為一款基于AI技術(shù)的客服機(jī)器人，正以其卓越的精準(zhǔn)回復(fù)能力，成為企業(yè)提升客戶服務(wù)水平的得力助手。 ? 一、智能識別，精準(zhǔn)匹配 ? 1. 語義理解：云朵智能客服采用先進(jìn)的自然語言處理技術(shù)，能夠準(zhǔn)確理解客戶的意圖與需求，即使面對復(fù)雜或模糊的表述，也能迅速作出反應(yīng)。 2. 知識圖譜：構(gòu)建龐大的知識圖譜，涵蓋常見問題、產(chǎn)品知識、服務(wù)流程等，確?？头C(jī)器人在面對客戶咨詢時(shí)，能夠迅速匹配到最準(zhǔn)確的信息。 3. 自我學(xué)習(xí)：通過持續(xù)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，云朵智能客服能夠不斷優(yōu)化回復(fù)策略，提升回復(fù)的精準(zhǔn)度與滿意度。 ? 二、高效溝通，提升體驗(yàn) ? 1. 即時(shí)響應(yīng)：24小時(shí)不間斷在線，即時(shí)響應(yīng)客戶咨詢，大大縮短了客戶等待時(shí)間，提升了服務(wù)效率。 2. 個(gè)性化回復(fù)：根據(jù)客戶的歷史記錄與偏好，提供個(gè)性化的回復(fù)與推薦，增強(qiáng)客戶的歸屬感與滿意度。 3. 多渠道覆蓋：支持網(wǎng)頁、APP、社交媒體等多種溝通渠道，確?？蛻魺o論在哪個(gè)平臺，都能獲得一致且高效的服務(wù)體驗(yàn)。 ? 三、持續(xù)優(yōu)化，引領(lǐng)未來 ? 1. 反饋機(jī)制：建立客戶反饋機(jī)制，定期收集并分析客戶意見，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程與回復(fù)策略。 2. 技術(shù)革新：緊跟AI技術(shù)發(fā)展趨勢，不斷引入新技術(shù)，如深度學(xué)習(xí)、情感分析等，進(jìn)一步提升客服機(jī)器人的智能化水平。 3. 人才培養(yǎng)：加強(qiáng)AI客服人才的培養(yǎng)與引進(jìn)，打造一支專業(yè)、高效的客服團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。 ? ? 云朵智能客服以其精準(zhǔn)的回復(fù)能力、高效的溝通效率與持續(xù)優(yōu)化的服務(wù)，正逐步成為企業(yè)提升客戶服務(wù)水平的重要工具。未來，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，云朵智能客服將為企業(yè)帶來更加智能、高效、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。
訪客 回答于10-28
云朵智能客服機(jī)器人_多行業(yè)模板快速匹配用戶需求 ? ? ? 在數(shù)字化服務(wù)日益普及的今天，各行業(yè)對于智能客服的需求愈發(fā)迫切。云朵智能客服機(jī)器人，憑借其豐富的多行業(yè)模板，能夠迅速匹配并滿足用戶的各類需求，為不同行業(yè)提供高效、專業(yè)的智能服務(wù)解決方案。 ? 一、多行業(yè)模板的重要性 ? 提升服務(wù)效率 多行業(yè)模板使得云朵智能客服機(jī)器人能夠快速適應(yīng)不同行業(yè)的服務(wù)場景，減少人工培訓(xùn)成本，提升服務(wù)效率。 ? 滿足個(gè)性化需求 不同行業(yè)用戶有著不同的需求特點(diǎn)，多行業(yè)模板能夠確保云朵智能客服機(jī)器人準(zhǔn)確理解并滿足這些個(gè)性化需求。 ? 二、云朵智能客服機(jī)器人的多行業(yè)模板應(yīng)用 ? 金融行業(yè)模板 針對金融行業(yè)用戶，云朵智能客服機(jī)器人提供了包括賬戶查詢、理財(cái)咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評估等在內(nèi)的全方位服務(wù)模板，確保用戶能夠快速獲取所需信息。 ? 電商行業(yè)模板 電商行業(yè)模板則涵蓋了商品推薦、訂單跟蹤、售后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)，幫助電商企業(yè)提升客戶滿意度和忠誠度。 ? 三、多行業(yè)模板的優(yōu)勢與效果 ? 快速響應(yīng)市場需求 憑借多行業(yè)模板，云朵智能客服機(jī)器人能夠迅速響應(yīng)市場變化，為各行業(yè)用戶提供及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)。 ? 提升用戶體驗(yàn) 多行業(yè)模板的應(yīng)用使得云朵智能客服機(jī)器人能夠更準(zhǔn)確地理解用戶需求，提供更加貼心、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。 ? ? ? 綜上所述，云朵智能客服機(jī)器人的多行業(yè)模板為其在不同行業(yè)的應(yīng)用提供了有力支持。通過快速匹配用戶需求、提升服務(wù)效率和用戶體驗(yàn)，云朵智能客服機(jī)器人正成為各行業(yè)智能服務(wù)的重要選擇。
訪客 回答于10-28
云朵智能客服_套電機(jī)器人_為企業(yè)客服工作智能化方案 ?在數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)客服工作的智能化已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。云朵智能客服套電機(jī)器人，作為智能客服領(lǐng)域的佼佼者，為企業(yè)提供了高效、便捷的客服工作智能化方案。 ? 一、企業(yè)客服工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇 ? 1. 挑戰(zhàn)分析 ? 傳統(tǒng)客服模式面臨著人力成本高、服務(wù)效率低、客戶滿意度難以提升等多重挑戰(zhàn)。 ? 2. 機(jī)遇探索 ? 智能客服的興起為企業(yè)客服工作帶來了新的機(jī)遇。通過智能化升級，企業(yè)可以降低成本、提升效率、增強(qiáng)客戶滿意度。 ? 二、云朵智能客服套電機(jī)器人的優(yōu)勢與特點(diǎn) ? 1. 高效套電能力 ? 云朵智能客服套電機(jī)器人具備高效的套電能力，能夠自動捕捉并整理客戶信息，為企業(yè)后續(xù)營銷提供有力支持。 ? 2. 智能對話系統(tǒng) ? 通過先進(jìn)的自然語言處理技術(shù)，云朵智能客服套電機(jī)器人能夠與客戶進(jìn)行流暢、自然的對話，提升客戶體驗(yàn)。 ? 三、云朵智能客服套電機(jī)器人的實(shí)施與效果 ? 1. 實(shí)施步驟 ? 企業(yè)可以根據(jù)自身需求，定制云朵智能客服套電機(jī)器人的實(shí)施方案，并進(jìn)行系統(tǒng)集成和調(diào)試。 ? 2. 實(shí)施效果 ?云朵智能客服套電機(jī)器人的應(yīng)用，能夠顯著提升企業(yè)客服工作的效率和質(zhì)量，降低人力成本，增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠度。 總之，云朵智能客服套電機(jī)器人為企業(yè)客服工作提供了全面、高效的智能化方案。通過發(fā)揮其高效套電能力和智能對話系統(tǒng)的優(yōu)勢，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)客服工作的全面升級，提升競爭力，贏得更多客戶的信賴和支持。
訪客 回答于10-24
取消評論你是訪客，請?zhí)顚懴聜€(gè)人信息吧