開網(wǎng)課用什么軟件比較好_網(wǎng)上開課用什么軟件好?
如今這個(gè)時(shí)代,擁有完善的網(wǎng)課軟件對(duì)于機(jī)構(gòu)而言是有很大幫助的,畢竟想做好線上教學(xué),網(wǎng)課的質(zhì)量就不得不重視,而一款功能強(qiáng)大的軟件可以帶給學(xué)生全景式的上課體驗(yàn),也會(huì)有更好的教學(xué)效果。那么對(duì)于機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),開網(wǎng)課用什么軟件比較好呢?
這里為大家推薦云朵課堂,云朵課堂是專注在線教育的技術(shù)服務(wù)商。旗下?lián)碛性贫?a href="http://printvote.com/" target="_blank" style="color:#11BF4B">網(wǎng)校、云朵CRM、云朵營(yíng)銷、云朵ERP等產(chǎn)品和服務(wù)。
云朵課堂還具有以下優(yōu)勢(shì):
1、安全性
企業(yè)直播平臺(tái)選擇要注意安全性是很好理解的,畢竟企業(yè)直播中涉及到的很多內(nèi)容都是有高經(jīng)濟(jì)價(jià)值的,如果說(shuō)存在安全風(fēng)險(xiǎn)就很可能造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失,所以說(shuō)安全性方面一定要重點(diǎn)關(guān)注。
云朵課堂在安全性方面很是注重,它有將安全貫穿于研發(fā)全流程,系統(tǒng)有榮獲多個(gè)白帽子團(tuán)隊(duì)認(rèn)證,TLP2.0技術(shù)可以真正的保護(hù)視頻版權(quán),更有播放器加密、智能錄屏行為檢測(cè)、跑馬燈水印等,可以很好的實(shí)現(xiàn)安全無(wú)短板,充分的保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。
2、穩(wěn)定性
企業(yè)直播的穩(wěn)定性往往關(guān)乎著企業(yè)的面子,如果說(shuō)企業(yè)直播不夠穩(wěn)定,很多人就會(huì)覺得企業(yè)沒(méi)有足夠的資金來(lái)選擇好的直播平臺(tái),如此便會(huì)失去很多人的信任,進(jìn)而影響直播價(jià)值。
云朵課堂具有強(qiáng)悍的Scaleout橫向擴(kuò)展技術(shù),通過(guò)國(guó)家軟件測(cè)評(píng)中心萬(wàn)人并發(fā)測(cè)試,深度壓力高負(fù)荷下依然可以保證企業(yè)直播的流暢效果,可以帶給企業(yè)直播更好的質(zhì)效。
3、功能豐富、畫面高清
企業(yè)進(jìn)行直播肯定是會(huì)選擇很多種方式來(lái)講解企業(yè)的品牌文化或者產(chǎn)品等,因此需要平臺(tái)具有豐富的功能性,應(yīng)該能夠支持白板功能、動(dòng)效PPT功能等等,可以讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的傳遞知識(shí)和信息,同時(shí)直播的畫面質(zhì)量應(yīng)該是超高清的,具有音視頻同步的良好效果。
云朵課堂設(shè)計(jì)的企業(yè)直播產(chǎn)品具有豐富的功能性,是專門針對(duì)企業(yè)直播的特點(diǎn)而設(shè)計(jì)的,像是白板功能、動(dòng)效PPT功能、視頻互動(dòng)功能等一應(yīng)俱全,而且是電信級(jí)應(yīng)用架構(gòu),畫面超高清,完全不用擔(dān)心音視頻不同步問(wèn)題。
4、節(jié)省流量成本
企業(yè)直播產(chǎn)品運(yùn)行起來(lái)都是按照流量來(lái)計(jì)費(fèi)的,如果說(shuō)可以節(jié)省流量便可以節(jié)省經(jīng)營(yíng)成本,企業(yè)自然需要重視這一塊,要選擇降本增效能力強(qiáng)的產(chǎn)品,如此來(lái)提高直播價(jià)值。
云朵課堂有投入大量的資金自主研發(fā)云技術(shù),可以很好地為企業(yè)直播來(lái)節(jié)省流量,讓企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)低成本直播,賺取較好的直播效益。
推薦閱讀:
做直播需要什么設(shè)備-老師上網(wǎng)課需要什么設(shè)備
線上培訓(xùn)平臺(tái)_培訓(xùn)軟件有哪些_線上培訓(xùn)軟件哪個(gè)好用
遠(yuǎn)程教育直播系統(tǒng)_遠(yuǎn)程教育直播系統(tǒng)哪個(gè)好?
線上教育的優(yōu)勢(shì)_線上教育的優(yōu)勢(shì)有哪些?
線上線下混合式教學(xué)_線上線下混合式教學(xué)如何開展?
在線教育平臺(tái)系統(tǒng)搭建_搭建在線教育平臺(tái)開發(fā)
什么軟件可以在網(wǎng)上教學(xué)_可以網(wǎng)上教學(xué)的軟件
網(wǎng)上上課用哪個(gè)軟件_用什么軟件可以進(jìn)行網(wǎng)上上課?
網(wǎng)上在線授課平臺(tái)_在線授課平臺(tái)軟件
搭建在線教育網(wǎng)站怎么做-培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線上網(wǎng)站制作方案
在線直播課堂平臺(tái)哪個(gè)好-實(shí)現(xiàn)獨(dú)立的線上教學(xué)專業(yè)平臺(tái)
#想開網(wǎng)課用哪個(gè)軟件比較好##上網(wǎng)課教學(xué)軟件哪個(gè)好##網(wǎng)課平臺(tái)##網(wǎng)課軟件哪個(gè)好##網(wǎng)課用什么軟件好##網(wǎng)課平臺(tái)哪個(gè)好##網(wǎng)課平臺(tái)有哪些#
相關(guān)問(wèn)題
- 10-29 網(wǎng)課哪個(gè)app比較好_功能特點(diǎn)與選擇建議,提升學(xué)習(xí)效果與體驗(yàn)
- 10-29 講網(wǎng)課用什么軟件好_功能全面,易于操作的網(wǎng)課平臺(tái)
- 10-26 目前網(wǎng)課最好的平臺(tái)是哪個(gè)實(shí)用_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
- 10-22 哪些平臺(tái)可以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)且穩(wěn)定_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)平臺(tái)推薦
- 10-21 如何開個(gè)網(wǎng)課并保證質(zhì)量_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開課指南
- 10-18 教學(xué)軟件廠家_教學(xué)軟件廠家介紹與產(chǎn)品比較
- 10-15 在線教育網(wǎng)課平臺(tái)_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打造專業(yè)教學(xué)環(huán)境
- 10-15 教學(xué)軟件哪個(gè)好?全面評(píng)測(cè)與推薦
- 10-14 上網(wǎng)課用哪個(gè)軟件_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何選擇最適合的在線教學(xué)工具
- 10-13 學(xué)校用的網(wǎng)課直播平臺(tái)評(píng)測(cè)_打造高效、穩(wěn)定的在線教學(xué)環(huán)境
- 訪客
- 開網(wǎng)課用什么軟件比較好_網(wǎng)上開課用什么軟件好
在線教學(xué)作為當(dāng)前主流的教學(xué)方式,已經(jīng)成為當(dāng)前教育市場(chǎng)的流量指標(biāo),吸引了越來(lái)越多的人、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、學(xué)校來(lái)開展在線教學(xué)。
那么,開網(wǎng)課用什么軟件比較好_網(wǎng)上開課用什么軟件好呢?云朵課堂屬于在線教育的第三方服務(wù)商,解決了在線教學(xué)互動(dòng)性不強(qiáng)、不實(shí)用、管理難、招生不方便等問(wèn)題,提供了閉環(huán)式在線教學(xué)。下面一起來(lái)看看吧。
一、在線課堂
在直播方面,云朵課堂支持開展大班、小班、一對(duì)一、視頻直播、音頻直播等多種類型的課程,配合電子白板、屏幕分享、文件上傳等豐富的教學(xué)輔助手段,支持師生之間通過(guò)語(yǔ)音、文字、視頻等多種方式參與互動(dòng)。
二、學(xué)生管理
在學(xué)生的整個(gè)教育周期內(nèi),從試聽、選課、打卡、考試成績(jī)等信息都會(huì)同步到教師的管理后臺(tái),幫助教師管理學(xué)生;智能排課系統(tǒng),一鍵排課解決了人工排課效率低、易出錯(cuò)的問(wèn)題。
它具有提醒功能,幫助教師減輕課前通知的工作量,提高課程完成率。課后,老師可以根據(jù)本課程的知識(shí)點(diǎn)安排作業(yè),并在學(xué)習(xí)新知識(shí)后及時(shí)鞏固。
三、招生營(yíng)銷
作為一所教育機(jī)構(gòu),最重要的永遠(yuǎn)是招生。云朵課堂支持免費(fèi)公眾海選,有利于平臺(tái)推廣;擁有優(yōu)惠券、限時(shí)優(yōu)惠、積分兌換、會(huì)員、學(xué)習(xí)卡等豐富的營(yíng)銷工具,助力課程轉(zhuǎn)型。
四、約課排課
老師在后臺(tái)設(shè)置自己的課程時(shí)間,學(xué)生可以在前臺(tái)預(yù)約自己喜歡的老師和課程,預(yù)約成功后發(fā)送短信通知;有沖突課程可以自動(dòng)檢索,根據(jù)老師、學(xué)生的時(shí)間智能排課,在節(jié)省時(shí)間的同時(shí)減少人工排課錯(cuò)誤。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-11-17) 評(píng)論
- 最新回答
-
云朵機(jī)器人_智能在線客戶助手_幫助企業(yè)拓展市場(chǎng) ? ? ? 在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)如何高效拓展市場(chǎng)成為關(guān)鍵。云朵機(jī)器人,作為智能在線客戶助手,憑借其強(qiáng)大的功能和智能化特性,為企業(yè)市場(chǎng)拓展提供了有力支持。 ? 一、云朵機(jī)器人的智能化特性 ? 1. 智能交互 ? 云朵機(jī)器人具備先進(jìn)的自然語(yǔ)言處理技術(shù),能夠與客戶進(jìn)行流暢、自然的交互,提升客戶體驗(yàn)。 ? 2. 自主學(xué)習(xí) ? 通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)算法,云朵機(jī)器人能夠不斷學(xué)習(xí)和優(yōu)化,更好地適應(yīng)企業(yè)市場(chǎng)拓展的需求。 ? 二、云朵機(jī)器人在市場(chǎng)拓展中的應(yīng)用 ? 1. 客戶關(guān)系管理 ? 云朵機(jī)器人能夠協(xié)助企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理,及時(shí)響應(yīng)客戶需求,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 ? 2. 市場(chǎng)調(diào)研與分析 ? 通過(guò)與客戶交互,云朵機(jī)器人能夠收集市場(chǎng)信息,為企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研和分析提供數(shù)據(jù)支持。 ? 三、云朵機(jī)器人助力企業(yè)市場(chǎng)拓展的優(yōu)勢(shì) ? 1. 提升服務(wù)效率 ? 云朵機(jī)器人的自動(dòng)化處理能力能夠顯著提升企業(yè)服務(wù)效率,降低人力成本。 ? 2. 增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 ? 通過(guò)智能化客戶服務(wù)和市場(chǎng)調(diào)研,云朵機(jī)器人助力企業(yè)更好地了解客戶需求,制定精準(zhǔn)的市場(chǎng)策略,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 ? ? ? 綜上所述,云朵機(jī)器人作為智能在線客戶助手,在企業(yè)市場(chǎng)拓展中發(fā)揮著重要作用。憑借其智能化特性、廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景以及助力企業(yè)市場(chǎng)拓展的優(yōu)勢(shì),云朵機(jī)器人將成為企業(yè)拓展市場(chǎng)的得力助手。
訪客 回答于10-28
?云朵智能客服_套電機(jī)器人_為企業(yè)客服工作智能化方案 ? 在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,企業(yè)客服工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了提升服務(wù)效率和質(zhì)量,越來(lái)越多的企業(yè)開始尋求智能化解決方案。云朵智能客服套電機(jī)器人,正是為此而生,它為企業(yè)客服工作提供了全方位的智能化升級(jí)方案。 ? 一、智能客服的興起與必要性 ? 1. 市場(chǎng)需求推動(dòng) ? 隨著消費(fèi)者對(duì)服務(wù)效率和質(zhì)量的要求不斷提高,傳統(tǒng)客服模式已難以滿足市場(chǎng)需求。智能客服的興起,正是為了解決這一問(wèn)題。 ? 2. 技術(shù)進(jìn)步支撐 ? 人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷發(fā)展,為智能客服的實(shí)現(xiàn)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。云朵智能客服套電機(jī)器人,正是這些技術(shù)應(yīng)用的典范。 ? 二、云朵智能客服套電機(jī)器人的核心功能 ? 1. 自動(dòng)套電與意向篩選 ? 云朵智能客服套電機(jī)器人能夠自動(dòng)捕捉客戶的聯(lián)系方式,并進(jìn)行意向篩選,幫助企業(yè)快速鎖定潛在客戶。 ? 2. 智能對(duì)話與問(wèn)題解答 ? 通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù),云朵智能客服套電機(jī)器人能夠與客戶進(jìn)行流暢對(duì)話,并準(zhǔn)確解答客戶問(wèn)題,提升客戶滿意度。 ? 三、云朵智能客服套電機(jī)器人的應(yīng)用效果 ? 1. 提升服務(wù)效率 ? 云朵智能客服套電機(jī)器人的自動(dòng)化處理能力,能夠顯著提升客服工作效率,減少人工投入。 ? 2. 增強(qiáng)客戶體驗(yàn) ? 智能客服的即時(shí)響應(yīng)和準(zhǔn)確解答,能夠增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,提升企業(yè)形象。 ? ? ? 綜上所述,云朵智能客服套電機(jī)器人為企業(yè)客服工作提供了全方位的智能化升級(jí)方案。它不僅能夠提升服務(wù)效率,還能增強(qiáng)客戶體驗(yàn),助力企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
訪客 回答于10-28
云朵智能客服_AI客服機(jī)器人_實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)回復(fù)的得力助手 ? ? 在數(shù)字化時(shí)代,客戶服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的品牌形象與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。云朵智能客服,作為一款基于AI技術(shù)的客服機(jī)器人,正以其卓越的精準(zhǔn)回復(fù)能力,成為企業(yè)提升客戶服務(wù)水平的得力助手。 ? 一、智能識(shí)別,精準(zhǔn)匹配 ? 1. 語(yǔ)義理解:云朵智能客服采用先進(jìn)的自然語(yǔ)言處理技術(shù),能夠準(zhǔn)確理解客戶的意圖與需求,即使面對(duì)復(fù)雜或模糊的表述,也能迅速作出反應(yīng)。 2. 知識(shí)圖譜:構(gòu)建龐大的知識(shí)圖譜,涵蓋常見問(wèn)題、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)流程等,確??头C(jī)器人在面對(duì)客戶咨詢時(shí),能夠迅速匹配到最準(zhǔn)確的信息。 3. 自我學(xué)習(xí):通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,云朵智能客服能夠不斷優(yōu)化回復(fù)策略,提升回復(fù)的精準(zhǔn)度與滿意度。 ? 二、高效溝通,提升體驗(yàn) ? 1. 即時(shí)響應(yīng):24小時(shí)不間斷在線,即時(shí)響應(yīng)客戶咨詢,大大縮短了客戶等待時(shí)間,提升了服務(wù)效率。 2. 個(gè)性化回復(fù):根據(jù)客戶的歷史記錄與偏好,提供個(gè)性化的回復(fù)與推薦,增強(qiáng)客戶的歸屬感與滿意度。 3. 多渠道覆蓋:支持網(wǎng)頁(yè)、APP、社交媒體等多種溝通渠道,確??蛻魺o(wú)論在哪個(gè)平臺(tái),都能獲得一致且高效的服務(wù)體驗(yàn)。 ? 三、持續(xù)優(yōu)化,引領(lǐng)未來(lái) ? 1. 反饋機(jī)制:建立客戶反饋機(jī)制,定期收集并分析客戶意見,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程與回復(fù)策略。 2. 技術(shù)革新:緊跟AI技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),不斷引入新技術(shù),如深度學(xué)習(xí)、情感分析等,進(jìn)一步提升客服機(jī)器人的智能化水平。 3. 人才培養(yǎng):加強(qiáng)AI客服人才的培養(yǎng)與引進(jìn),打造一支專業(yè)、高效的客服團(tuán)隊(duì),為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。 ? ? 云朵智能客服以其精準(zhǔn)的回復(fù)能力、高效的溝通效率與持續(xù)優(yōu)化的服務(wù),正逐步成為企業(yè)提升客戶服務(wù)水平的重要工具。未來(lái),隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,云朵智能客服將為企業(yè)帶來(lái)更加智能、高效、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。
訪客 回答于10-28
云朵智能客服機(jī)器人_多行業(yè)模板快速匹配用戶需求 ? ? ? 在數(shù)字化服務(wù)日益普及的今天,各行業(yè)對(duì)于智能客服的需求愈發(fā)迫切。云朵智能客服機(jī)器人,憑借其豐富的多行業(yè)模板,能夠迅速匹配并滿足用戶的各類需求,為不同行業(yè)提供高效、專業(yè)的智能服務(wù)解決方案。 ? 一、多行業(yè)模板的重要性 ? 提升服務(wù)效率 多行業(yè)模板使得云朵智能客服機(jī)器人能夠快速適應(yīng)不同行業(yè)的服務(wù)場(chǎng)景,減少人工培訓(xùn)成本,提升服務(wù)效率。 ? 滿足個(gè)性化需求 不同行業(yè)用戶有著不同的需求特點(diǎn),多行業(yè)模板能夠確保云朵智能客服機(jī)器人準(zhǔn)確理解并滿足這些個(gè)性化需求。 ? 二、云朵智能客服機(jī)器人的多行業(yè)模板應(yīng)用 ? 金融行業(yè)模板 針對(duì)金融行業(yè)用戶,云朵智能客服機(jī)器人提供了包括賬戶查詢、理財(cái)咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等在內(nèi)的全方位服務(wù)模板,確保用戶能夠快速獲取所需信息。 ? 電商行業(yè)模板 電商行業(yè)模板則涵蓋了商品推薦、訂單跟蹤、售后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié),幫助電商企業(yè)提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 ? 三、多行業(yè)模板的優(yōu)勢(shì)與效果 ? 快速響應(yīng)市場(chǎng)需求 憑借多行業(yè)模板,云朵智能客服機(jī)器人能夠迅速響應(yīng)市場(chǎng)變化,為各行業(yè)用戶提供及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)。 ? 提升用戶體驗(yàn) 多行業(yè)模板的應(yīng)用使得云朵智能客服機(jī)器人能夠更準(zhǔn)確地理解用戶需求,提供更加貼心、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。 ? ? ? 綜上所述,云朵智能客服機(jī)器人的多行業(yè)模板為其在不同行業(yè)的應(yīng)用提供了有力支持。通過(guò)快速匹配用戶需求、提升服務(wù)效率和用戶體驗(yàn),云朵智能客服機(jī)器人正成為各行業(yè)智能服務(wù)的重要選擇。
訪客 回答于10-28
云朵智能客服_套電機(jī)器人_為企業(yè)客服工作智能化方案 ?在數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)客服工作的智能化已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。云朵智能客服套電機(jī)器人,作為智能客服領(lǐng)域的佼佼者,為企業(yè)提供了高效、便捷的客服工作智能化方案。 ? 一、企業(yè)客服工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇 ? 1. 挑戰(zhàn)分析 ? 傳統(tǒng)客服模式面臨著人力成本高、服務(wù)效率低、客戶滿意度難以提升等多重挑戰(zhàn)。 ? 2. 機(jī)遇探索 ? 智能客服的興起為企業(yè)客服工作帶來(lái)了新的機(jī)遇。通過(guò)智能化升級(jí),企業(yè)可以降低成本、提升效率、增強(qiáng)客戶滿意度。 ? 二、云朵智能客服套電機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn) ? 1. 高效套電能力 ? 云朵智能客服套電機(jī)器人具備高效的套電能力,能夠自動(dòng)捕捉并整理客戶信息,為企業(yè)后續(xù)營(yíng)銷提供有力支持。 ? 2. 智能對(duì)話系統(tǒng) ? 通過(guò)先進(jìn)的自然語(yǔ)言處理技術(shù),云朵智能客服套電機(jī)器人能夠與客戶進(jìn)行流暢、自然的對(duì)話,提升客戶體驗(yàn)。 ? 三、云朵智能客服套電機(jī)器人的實(shí)施與效果 ? 1. 實(shí)施步驟 ? 企業(yè)可以根據(jù)自身需求,定制云朵智能客服套電機(jī)器人的實(shí)施方案,并進(jìn)行系統(tǒng)集成和調(diào)試。 ? 2. 實(shí)施效果 ?云朵智能客服套電機(jī)器人的應(yīng)用,能夠顯著提升企業(yè)客服工作的效率和質(zhì)量,降低人力成本,增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 總之,云朵智能客服套電機(jī)器人為企業(yè)客服工作提供了全面、高效的智能化方案。通過(guò)發(fā)揮其高效套電能力和智能對(duì)話系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)客服工作的全面升級(jí),提升競(jìng)爭(zhēng)力,贏得更多客戶的信賴和支持。
訪客 回答于10-24
- 本月熱門
-
- 線上互動(dòng)課堂應(yīng)用指南_提升教學(xué)互動(dòng)性與趣味性
- 如何制作線上講課App?全面指南與步驟解析
- 在線課程網(wǎng)站有哪些_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線課程網(wǎng)站的概覽
- 在線教育平臺(tái)放置錄制課程指南_打造高效、便捷的教學(xué)環(huán)境
- 有什么直播授課軟件嗎_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)直播授課軟件的選擇
- 教學(xué)App有哪些?全面評(píng)測(cè)與推薦
- 在線直播授課技巧與策略分享_打造高效、互動(dòng)的在線課堂
- 直播上課的軟件那個(gè)好_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)直播上課軟件的選擇指南
取消評(píng)論你是訪客,請(qǐng)?zhí)顚懴聜€(gè)人信息吧