- 訪客
- 短視頻火熱的當(dāng)下,教培機(jī)構(gòu)怎么用短視頻文案激起用戶的購(gòu)買(mǎi)欲?
文案撰寫(xiě)完成了前期的準(zhǔn)備,在進(jìn)行實(shí)際的文案撰寫(xiě)的時(shí)候,可以從下面這四個(gè)方面入手,挑選合適的角度來(lái)進(jìn)行。
(1)用戶思維
短視頻有一個(gè)非常明顯的特點(diǎn),就是標(biāo)簽。不管是普通的用戶還是企業(yè)、品牌,每一個(gè)賬號(hào)背后都會(huì)被貼上一個(gè)或者多個(gè)個(gè)性鮮明的標(biāo)簽,這個(gè)標(biāo)簽就決定了你的視頻將會(huì)被推薦給和你帶著同樣標(biāo)簽或?qū)@方面內(nèi)容感興趣的用戶看。
所以我們?cè)趯?xiě)文案的時(shí)候要做到的就是:
從受眾角度出發(fā),洞察消費(fèi)者的心理需求,尋找受眾群體的特征。
我們以教育機(jī)構(gòu)為例,面對(duì)年齡不同的受眾,他們對(duì)知識(shí)的需求是不同的。
0-18歲學(xué)生的教育機(jī)構(gòu),內(nèi)容宣傳大部分是圍繞孩子的父母進(jìn)行的,文案受眾一定是孩子的父母。
所以這個(gè)時(shí)候我們能看到,很多教育機(jī)構(gòu)文案的開(kāi)頭往往就是“不要讓孩子輸在起跑線”、“你家孩子再不努力就落后了”
18歲以上的教育機(jī)構(gòu)直接的受眾就是使用者,所以他們的文案直接明確受眾的需求“快速掌握六級(jí)核心詞匯”、“新人管理應(yīng)該如何”、“企業(yè)短視頻運(yùn)營(yíng)的策略”
(2)產(chǎn)品好處
要注意的是,不是我們展現(xiàn)的產(chǎn)品好處越多,就越能激發(fā)用戶的購(gòu)買(mǎi)欲望。
必須要有一個(gè)前提:你確定你給用戶提供的是你“獨(dú)一無(wú)二”的優(yōu)勢(shì),給用戶的好處不在于多,在于“差異化”。
(3)放大痛點(diǎn)
你的目標(biāo)群體需要什么?有哪些產(chǎn)品和服務(wù)能滿足這些需求?還有哪些需求沒(méi)有被滿足?也就是我們經(jīng)常說(shuō)的:滿足現(xiàn)有的需求,以及挖掘潛在的需求。
你可以告訴他失去了什么販賣(mài)焦慮、也可以設(shè)置亮眼的標(biāo)題和噱頭吸引他們產(chǎn)生好奇心,也可以出現(xiàn)反轉(zhuǎn)來(lái)活躍氣氛……總之將他們的痛點(diǎn)放大,他們才會(huì)對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)產(chǎn)生興趣。
(4)營(yíng)造畫(huà)面感
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是幫助用戶打造一個(gè)使用的場(chǎng)景,在你構(gòu)建的這個(gè)場(chǎng)景當(dāng)中,用戶能夠代入其中,產(chǎn)生使用你的產(chǎn)品的感覺(jué),用文案去煽風(fēng)點(diǎn)火,調(diào)動(dòng)用戶的情緒,一下子就把用戶帶入到整個(gè)使用的情景當(dāng)中。
好的文案,撰寫(xiě)的技巧和方法真的很多,其實(shí)它的底層邏輯非常簡(jiǎn)單,就是:在合適的時(shí)間給合適的人說(shuō)合適的話。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-11-28) 評(píng)論
- 云朵課堂-馬老師
- 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生方案有以下三點(diǎn):
1.設(shè)置引流產(chǎn)品
引流產(chǎn)品的成本性能相對(duì)較高,用戶會(huì)感興趣,如:在定期招生系統(tǒng)中設(shè)置體驗(yàn)課程、低價(jià)課程、教材等。
通過(guò)高質(zhì)量的體驗(yàn)課程來(lái)吸引用戶體驗(yàn),使用戶滿意,購(gòu)買(mǎi)課程的欲望大大提高。同時(shí),它也使用戶對(duì)組織的好感倍增,與微信朋友分享,增加曝光率,擴(kuò)大影響力。
2.定期組織活動(dòng)
教學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)定期組織培訓(xùn)效果展示互動(dòng)、親子活動(dòng)展示互動(dòng)等活動(dòng)。
這種活動(dòng)可以讓家長(zhǎng)看到孩子的變化,參與教學(xué)成果的評(píng)論,甚至帶動(dòng)親友見(jiàn)證我們的教學(xué)成果,可以給我們更好的宣傳曝光和口碑傳播。
3.父母朋友圈曬寶寶
引導(dǎo)家長(zhǎng)在朋友圈分享孩子的教學(xué)成果頁(yè)面,家長(zhǎng)的朋友圈大多是同樣關(guān)注孩子教育的家長(zhǎng)。他們?cè)谶@里曝光孩子的優(yōu)質(zhì)教學(xué)內(nèi)容,然后通過(guò)培訓(xùn)班推廣報(bào)名、贈(zèng)送培訓(xùn)報(bào)名券等優(yōu)惠活動(dòng),吸引家長(zhǎng)傳播家長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)區(qū)域精準(zhǔn)覆蓋。
建議使用云朵課堂網(wǎng)校系統(tǒng),除了提供在線教學(xué)服務(wù)外,在招生宣傳方面,云朵課堂支持全面減少、現(xiàn)金、折扣等優(yōu)惠方式銷(xiāo)售課程,配送系統(tǒng)幫助課程更好地捆綁銷(xiāo)售,有充值卡,學(xué)習(xí)卡加深用戶粘性;
此外,云朵課堂還有專(zhuān)門(mén)的新聞信息、會(huì)員專(zhuān)區(qū)、名師專(zhuān)區(qū)、學(xué)習(xí)論壇等,可以更好地推廣品牌,展示品牌教學(xué)資源。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-09-02) 評(píng)論
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云朵機(jī)器人_智能在線客戶助手_幫助企業(yè)拓展市場(chǎng) ? ? ? 在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)如何高效拓展市場(chǎng)成為關(guān)鍵。云朵機(jī)器人,作為智能在線客戶助手,憑借其強(qiáng)大的功能和智能化特性,為企業(yè)市場(chǎng)拓展提供了有力支持。 ? 一、云朵機(jī)器人的智能化特性 ? 1. 智能交互 ? 云朵機(jī)器人具備先進(jìn)的自然語(yǔ)言處理技術(shù),能夠與客戶進(jìn)行流暢、自然的交互,提升客戶體驗(yàn)。 ? 2. 自主學(xué)習(xí) ? 通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)算法,云朵機(jī)器人能夠不斷學(xué)習(xí)和優(yōu)化,更好地適應(yīng)企業(yè)市場(chǎng)拓展的需求。 ? 二、云朵機(jī)器人在市場(chǎng)拓展中的應(yīng)用 ? 1. 客戶關(guān)系管理 ? 云朵機(jī)器人能夠協(xié)助企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理,及時(shí)響應(yīng)客戶需求,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 ? 2. 市場(chǎng)調(diào)研與分析 ? 通過(guò)與客戶交互,云朵機(jī)器人能夠收集市場(chǎng)信息,為企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研和分析提供數(shù)據(jù)支持。 ? 三、云朵機(jī)器人助力企業(yè)市場(chǎng)拓展的優(yōu)勢(shì) ? 1. 提升服務(wù)效率 ? 云朵機(jī)器人的自動(dòng)化處理能力能夠顯著提升企業(yè)服務(wù)效率,降低人力成本。 ? 2. 增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 ? 通過(guò)智能化客戶服務(wù)和市場(chǎng)調(diào)研,云朵機(jī)器人助力企業(yè)更好地了解客戶需求,制定精準(zhǔn)的市場(chǎng)策略,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 ? ? ? 綜上所述,云朵機(jī)器人作為智能在線客戶助手,在企業(yè)市場(chǎng)拓展中發(fā)揮著重要作用。憑借其智能化特性、廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景以及助力企業(yè)市場(chǎng)拓展的優(yōu)勢(shì),云朵機(jī)器人將成為企業(yè)拓展市場(chǎng)的得力助手。
訪客 回答于10-28
?云朵智能客服_套電機(jī)器人_為企業(yè)客服工作智能化方案 ? 在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,企業(yè)客服工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了提升服務(wù)效率和質(zhì)量,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始尋求智能化解決方案。云朵智能客服套電機(jī)器人,正是為此而生,它為企業(yè)客服工作提供了全方位的智能化升級(jí)方案。 ? 一、智能客服的興起與必要性 ? 1. 市場(chǎng)需求推動(dòng) ? 隨著消費(fèi)者對(duì)服務(wù)效率和質(zhì)量的要求不斷提高,傳統(tǒng)客服模式已難以滿足市場(chǎng)需求。智能客服的興起,正是為了解決這一問(wèn)題。 ? 2. 技術(shù)進(jìn)步支撐 ? 人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷發(fā)展,為智能客服的實(shí)現(xiàn)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。云朵智能客服套電機(jī)器人,正是這些技術(shù)應(yīng)用的典范。 ? 二、云朵智能客服套電機(jī)器人的核心功能 ? 1. 自動(dòng)套電與意向篩選 ? 云朵智能客服套電機(jī)器人能夠自動(dòng)捕捉客戶的聯(lián)系方式,并進(jìn)行意向篩選,幫助企業(yè)快速鎖定潛在客戶。 ? 2. 智能對(duì)話與問(wèn)題解答 ? 通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù),云朵智能客服套電機(jī)器人能夠與客戶進(jìn)行流暢對(duì)話,并準(zhǔn)確解答客戶問(wèn)題,提升客戶滿意度。 ? 三、云朵智能客服套電機(jī)器人的應(yīng)用效果 ? 1. 提升服務(wù)效率 ? 云朵智能客服套電機(jī)器人的自動(dòng)化處理能力,能夠顯著提升客服工作效率,減少人工投入。 ? 2. 增強(qiáng)客戶體驗(yàn) ? 智能客服的即時(shí)響應(yīng)和準(zhǔn)確解答,能夠增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,提升企業(yè)形象。 ? ? ? 綜上所述,云朵智能客服套電機(jī)器人為企業(yè)客服工作提供了全方位的智能化升級(jí)方案。它不僅能夠提升服務(wù)效率,還能增強(qiáng)客戶體驗(yàn),助力企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
訪客 回答于10-28
云朵智能客服_AI客服機(jī)器人_實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)回復(fù)的得力助手 ? ? 在數(shù)字化時(shí)代,客戶服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的品牌形象與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。云朵智能客服,作為一款基于AI技術(shù)的客服機(jī)器人,正以其卓越的精準(zhǔn)回復(fù)能力,成為企業(yè)提升客戶服務(wù)水平的得力助手。 ? 一、智能識(shí)別,精準(zhǔn)匹配 ? 1. 語(yǔ)義理解:云朵智能客服采用先進(jìn)的自然語(yǔ)言處理技術(shù),能夠準(zhǔn)確理解客戶的意圖與需求,即使面對(duì)復(fù)雜或模糊的表述,也能迅速作出反應(yīng)。 2. 知識(shí)圖譜:構(gòu)建龐大的知識(shí)圖譜,涵蓋常見(jiàn)問(wèn)題、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)流程等,確??头C(jī)器人在面對(duì)客戶咨詢時(shí),能夠迅速匹配到最準(zhǔn)確的信息。 3. 自我學(xué)習(xí):通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,云朵智能客服能夠不斷優(yōu)化回復(fù)策略,提升回復(fù)的精準(zhǔn)度與滿意度。 ? 二、高效溝通,提升體驗(yàn) ? 1. 即時(shí)響應(yīng):24小時(shí)不間斷在線,即時(shí)響應(yīng)客戶咨詢,大大縮短了客戶等待時(shí)間,提升了服務(wù)效率。 2. 個(gè)性化回復(fù):根據(jù)客戶的歷史記錄與偏好,提供個(gè)性化的回復(fù)與推薦,增強(qiáng)客戶的歸屬感與滿意度。 3. 多渠道覆蓋:支持網(wǎng)頁(yè)、APP、社交媒體等多種溝通渠道,確??蛻魺o(wú)論在哪個(gè)平臺(tái),都能獲得一致且高效的服務(wù)體驗(yàn)。 ? 三、持續(xù)優(yōu)化,引領(lǐng)未來(lái) ? 1. 反饋機(jī)制:建立客戶反饋機(jī)制,定期收集并分析客戶意見(jiàn),持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程與回復(fù)策略。 2. 技術(shù)革新:緊跟AI技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),不斷引入新技術(shù),如深度學(xué)習(xí)、情感分析等,進(jìn)一步提升客服機(jī)器人的智能化水平。 3. 人才培養(yǎng):加強(qiáng)AI客服人才的培養(yǎng)與引進(jìn),打造一支專(zhuān)業(yè)、高效的客服團(tuán)隊(duì),為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。 ? ? 云朵智能客服以其精準(zhǔn)的回復(fù)能力、高效的溝通效率與持續(xù)優(yōu)化的服務(wù),正逐步成為企業(yè)提升客戶服務(wù)水平的重要工具。未來(lái),隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,云朵智能客服將為企業(yè)帶來(lái)更加智能、高效、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。
訪客 回答于10-28
云朵智能客服機(jī)器人_多行業(yè)模板快速匹配用戶需求 ? ? ? 在數(shù)字化服務(wù)日益普及的今天,各行業(yè)對(duì)于智能客服的需求愈發(fā)迫切。云朵智能客服機(jī)器人,憑借其豐富的多行業(yè)模板,能夠迅速匹配并滿足用戶的各類(lèi)需求,為不同行業(yè)提供高效、專(zhuān)業(yè)的智能服務(wù)解決方案。 ? 一、多行業(yè)模板的重要性 ? 提升服務(wù)效率 多行業(yè)模板使得云朵智能客服機(jī)器人能夠快速適應(yīng)不同行業(yè)的服務(wù)場(chǎng)景,減少人工培訓(xùn)成本,提升服務(wù)效率。 ? 滿足個(gè)性化需求 不同行業(yè)用戶有著不同的需求特點(diǎn),多行業(yè)模板能夠確保云朵智能客服機(jī)器人準(zhǔn)確理解并滿足這些個(gè)性化需求。 ? 二、云朵智能客服機(jī)器人的多行業(yè)模板應(yīng)用 ? 金融行業(yè)模板 針對(duì)金融行業(yè)用戶,云朵智能客服機(jī)器人提供了包括賬戶查詢、理財(cái)咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等在內(nèi)的全方位服務(wù)模板,確保用戶能夠快速獲取所需信息。 ? 電商行業(yè)模板 電商行業(yè)模板則涵蓋了商品推薦、訂單跟蹤、售后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié),幫助電商企業(yè)提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 ? 三、多行業(yè)模板的優(yōu)勢(shì)與效果 ? 快速響應(yīng)市場(chǎng)需求 憑借多行業(yè)模板,云朵智能客服機(jī)器人能夠迅速響應(yīng)市場(chǎng)變化,為各行業(yè)用戶提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。 ? 提升用戶體驗(yàn) 多行業(yè)模板的應(yīng)用使得云朵智能客服機(jī)器人能夠更準(zhǔn)確地理解用戶需求,提供更加貼心、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。 ? ? ? 綜上所述,云朵智能客服機(jī)器人的多行業(yè)模板為其在不同行業(yè)的應(yīng)用提供了有力支持。通過(guò)快速匹配用戶需求、提升服務(wù)效率和用戶體驗(yàn),云朵智能客服機(jī)器人正成為各行業(yè)智能服務(wù)的重要選擇。
訪客 回答于10-28
云朵智能客服_套電機(jī)器人_為企業(yè)客服工作智能化方案 ?在數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)客服工作的智能化已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。云朵智能客服套電機(jī)器人,作為智能客服領(lǐng)域的佼佼者,為企業(yè)提供了高效、便捷的客服工作智能化方案。 ? 一、企業(yè)客服工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇 ? 1. 挑戰(zhàn)分析 ? 傳統(tǒng)客服模式面臨著人力成本高、服務(wù)效率低、客戶滿意度難以提升等多重挑戰(zhàn)。 ? 2. 機(jī)遇探索 ? 智能客服的興起為企業(yè)客服工作帶來(lái)了新的機(jī)遇。通過(guò)智能化升級(jí),企業(yè)可以降低成本、提升效率、增強(qiáng)客戶滿意度。 ? 二、云朵智能客服套電機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn) ? 1. 高效套電能力 ? 云朵智能客服套電機(jī)器人具備高效的套電能力,能夠自動(dòng)捕捉并整理客戶信息,為企業(yè)后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)提供有力支持。 ? 2. 智能對(duì)話系統(tǒng) ? 通過(guò)先進(jìn)的自然語(yǔ)言處理技術(shù),云朵智能客服套電機(jī)器人能夠與客戶進(jìn)行流暢、自然的對(duì)話,提升客戶體驗(yàn)。 ? 三、云朵智能客服套電機(jī)器人的實(shí)施與效果 ? 1. 實(shí)施步驟 ? 企業(yè)可以根據(jù)自身需求,定制云朵智能客服套電機(jī)器人的實(shí)施方案,并進(jìn)行系統(tǒng)集成和調(diào)試。 ? 2. 實(shí)施效果 ?云朵智能客服套電機(jī)器人的應(yīng)用,能夠顯著提升企業(yè)客服工作的效率和質(zhì)量,降低人力成本,增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 總之,云朵智能客服套電機(jī)器人為企業(yè)客服工作提供了全面、高效的智能化方案。通過(guò)發(fā)揮其高效套電能力和智能對(duì)話系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)客服工作的全面升級(jí),提升競(jìng)爭(zhēng)力,贏得更多客戶的信賴和支持。
訪客 回答于10-24
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